تبلیغات
"/> "/> آفرینش پویا - مطالب فروردین 1391

فهرست نظریه پردازان مدیریتی و نظریاتشان (2)

در اینجا قصد داریم ادامه لیست نظریه پردازان مدیریت و نظریاتشان را بیان نماییم تا در آینده به شرح جامع آنها بپردازیم .

فرهنگ سازمانی :

هافستد و مطالعات فرا فرهنگی – شاین ، فرهنگ سازمانی و مفروضات مدیریت درباره انسان – چارلز هندی و انواع فرهنگ های سازمانی ، سازمان شبدری و مدیریت تضاد – دیل و کندی و فرهنگ های سازمانی 

استراتژی در سازمان :

آنسف و فرایند تصمیم گیری راهبردی -  چندلر و رابطه بین ساختار و راهبرد – مایلز و اسنو و انواع چهارگانه سازمان های استراتژیک – پورتر و نیرو ها و استراتژی ها 

قدرت و سیاست در سازمان :

فرنچ و راون و نوع شناسی قدرت – اتزیونی و انواع قدرت و انواع وابستگی – میلگرام و آزمایشات قدرت ، اختیار رسمی و اطاعت – چایلد و مدل گزینش استراتژیک 

تئوری های تصمیم گیری :

ازبرن و طوفان مغزی – سایمون و مدل تصمیم گیری رضایت بخش – لیندبلوم و مدل تصمیم گیری جزیی به تدریجی – جنیس و گروه اندیشی – سیرت و مارچ و الگوی ائتلاف در تصمیم گیری – کوهن و اولسن و مدل سطل آشغال در تصمیم گیری – دلبک و وان دون و تکنیک گروه اسمی 

نظریات راجع به کیفیت :

دمینگ و کنترل کیفیت فراگیر – جوران و کنترل کیفیت 

منتقدان بوروکراسی :

کارل مارکس و تئوری از خود بیگانگی – میشلز و قانون آهنین الیگارشی – مرتون و نارسایی های بوروکراسیک – سلزنیک و نظریه نهادی 

تکنولوژی در سازمان :

 جون وودوارد و اثر تکنولوژی بر ساختار – تامپسون و انواع تکنولوژی درونی سازمان – چارلز پرو و طبقه بندی تکنولوژی ها 

سایر نظریه پردازان :

دراکر و مدیریت بر مبنای هدف – پارکینسون و قوانین وی – شوماخر و کوچک زیباست – راسل ایکاف و انواع برنامه ریزی – گراینر و مراحل رشد سازمان – ویلیام اوچی و تئوری Z  - کوئین و مدل ارزش های رقابتی اثر بخش – مینتزبرگ و نقش های دهگانه مدیریت – پیترز و واترمن و در جستجوی تعالی – پیتر سنگه و سازمان یادگیرنده – همر و چمپی و مهندسی مجدد 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 30 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()

چگونه می توانیم همچون بیل گیتس ثروتمند شویم ؟

خلاصه كتاب كسب و كار به شیوه بیل گیتس

درسال 1977یک فرد غیر حرفه ای و ناشناخته دانشگاه هاروارد را تمام نکرده رها کرد تا دریک شرکت کوچک نرم افزار کامپیوتری کار کند.همین فرد در سال 1980برنده مناقصه ای شد که برای کامپیوتر شخصی آی بی ام سیستم عامل تهیه کند.بقیه ماجرا تاریخچه است چونکه این فرد آماتور وغیر حرفه ای بیل گیتس بود وشرکت مربوطه مایکروسافت. کتاب کسب وکار به شیوه بیل گیتس این داستان قابل توجه را بیان داشته و مسیر گیتس این نوجوان 13ساله شیفته کامپیوتر را از زمانیکه اولین معامله خود را درتجارت کامپیوتر آغاز کرده وموافقت نمود که درقبال گرفتن وقت مجانی کامپیوتر به دنبال خطاهای نرم افزاری بگردد و تا ترک تحصیل ازدانشگاه و بالاخره ثروتمند ترین مرد جهان شدن او را نقل میکند:

زندگی و روزگار بیل گیتس :
بیل گیتس در سن 43 سالگی ثروتمند ترین مرد جهان بود واز سن بیست سالگی تاکنون رئیس شرکت مایکروسافت بوده است که ارزش آن چیزی درحدود 50 بیلیون دلار است گرچه خود گیتس تاکید دارد که بیشتر پول وی در سهام مایکروسافت مصرف شده است ویلیام هنری گیتس سوم در 28اکتبر1955 در شهر سیاتل ازایالات واشنگتن متولد شد والدینش به خاطر وجود کلمه ی سوم در نامش اورا تری نامیدند و اعضای خانواده هرگز اورا با نام دیگری صدا نکردند گیتس متفکر استثنائی بود بطوری که درسن 8 یا 9 سالگی دانشنامه خانوادگی را از اول تا آخر میخواند بیل همراه با شریک همیشگی ودوستش پل آلن قبلا و درسن 12سالگی شیفته کامپیوتر درگیر پروژه های مختلف برنامه نویسی بود وبرنامه نویسی را درسرتاسر دوره ی دبیرستان انجام میداد او و آلن بعدا شرکت مایکروسافت را بنیان گذاشتند گیتس که دانش اموزی برجسته وباهوش بود بر خلاف بیشتر کودکان باهوش به نظر میرسید که در هر کاری که میکند بی نظیر است شوروشوق وی برای برنده شدن و بردن از همان سنین اولیه معلوم بود عشق وی به ریاضیات سبب دلبستگی واشتغال ذهن او به کامپیوتر گردید.گیتس وهمکلاسیهایش واقعا استثنائی بودند حتی طبق استاندارد های لیک ساید مدرسه خصوصی ونخبه گرای سیاتل تا سال سوم دبیرستان گیتس از نظر کامپیوتر بازان جوان لیک ساید چیزی در حد یک کارشناس محسوب میشد او اغلب در اتاق کامپیوتر لیک ساید ساعت ها جلسه دادگاه برگزار میکرد وداستانهایی درباره مزاحمان بدنام کامپیوتریش گروه برنامه نویسان لیک ساید را که اختصاص به یافتن فرصت های پول سازی برای استفاده کردن از مهارت های تازه بدست امده وبرنامه نویسی کامپیوتر داشت تشکیل دادند.اکنون الگویی در حال پیدایش بود همانطور که بعدا گیتس اظهار داشته: من طرح دهنده بودم من کسی بودم که گفت بیایید دنیای واقعی را فرا خوانیم و سعی کنیم که چیزی را به آن بفروشیم در آن زمان او 13 ساله بود.

رابطه نزدیک و فنی قابل توجه با آلن به مدت دوسال در سال های آخر دبیرستان به نظر میرسد که در این زمان گسترش یافته باشد گیتس والن و کنت ایوانز وریچارد وی لنر اغلب درتمام طول شب ابتدا به یک کامپیوتر کوچک که مالک ان جنرال الکتریک بود متصل بودند و بعدا به کامپیوتر شرکت سنتر متصل گردیدند گاهی اوقات تا ساعت اولیه صبح به خانه نمی رسیدند گیتس که وقتش را این چنین صرف میکرد والدینش را نگران سرگرمی جدید پسرشان نمود برای مدتی فعالیت های اورا از ترس اینکه مبادا لطمه ای به درسش بزند متوقف کردند تقریبا به مدت یک سال تمام گیتس امتناع نمود در این دوره او شماری از زندگی نامه ناپلئون و فرانگین روزولت را خواند و میگفت میخواستم بدانم شخصیت های بزرگ تارخ چگونه فکر میکردند والیدنش اصرار داشتند که او باید به دانشگاه برود انها احساس میکردند که همراه بودن او با دانشجویان دیگر برایش خوب است ضریب هوشی بالا وشور وشوق زیاد او ورو گیتس را به دانشگاه هاروارد حتمی نمود.درپاییز سال 1973 بدون اینکه سمت و سوی واقعی او مشخص شده باشد وارد معتبر ترین محل یادگیری یعنی کمبریج ماساچوست گردید.گیتس با انتخاب اولیه حقوق به عنوان رشته اصلی دانشگاهی ممکن است انتظار داشته که رد پای پدر حقوق دانش را دنبال کند ولی در واقع او علاقه چندانی به حقوق نداشت و پدر ومادرش در مورد اینکه پسر سر سخت انها راه خود را خواهد یافت کمی شک داشتند. همچنانکه معلوم شد مدرک از هاروارد مد نظر نبود.در سال 1975 در حالیکه هنوز در دانشگاه بود گیتس یک نسخه از زبان بیسیک بار دیگر گروه خود را پل الن تشکیل داد گیتس در سال 1977 با توجه به امادگی دنیای جدید تصمیم گرفت که هاروارد را رها کند و به طور تمام وقت در شرکت کوچک نرم افزار کامپیوتر که با پل الن تاسیس کرده بود کار کند این شرکت مایکروسافت نامیده شد.

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 29 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: شرح زندگی كارآفرینان خارجی،     | نظرات()

فهرست نظریه پردازان مدیریتی و نظریاتشان (1)

ما قصد داریم فهرستی از نظریه پردازان مدیریت و نظریاتشان را در اینجا بیان نماییم و در ادامه به مرور به معرفی و تشریح تک تک نظریات معروف مدیریت و خلاصه ای از زندگی نظریه پردازانشان که در حقیقت مشاهیر مدیریت می باشند را بیان نماییم .
تئوری های کلاسیک سازمان :
آدام اسمیت و نظریه تقسیم کار ( تخصص گرایی ) - چارلز بابیج و صرفه جویی های تخصص گرایی - هنری فایول و اصول علم اداره - امرسون و 12 اصل کارایی - تیلور و مدیریت علمی - هنری گانت و مدیریت علمی انسانی شده - ماکس وبر و بوروکراسی - گیلبرت ها و حرکت سنجی
تئوری های شخصیت :
فروید و نظریه ساختار شخصیت انسان - کرت لوین و نظریه میدانی شخصیت و مدل تغییر - هنری ماری و تئوری شخصیت انسانی و انواع نیاز ها - آلپورت و تئوری خصیصه - اریکسون و مراحل رشد شخصیت - آرجریس و تئوری رشد یافتگی و نیافتگی
تئوری های یادگیری :
پاولف و شرطی سازی کلاسیک - ثوراندیک و قوانین تاثیر ، آمادگی و تمرین - اسکینر و تئوری تقویت - باندورا و یادگیری مشاهده ای
تئوری های انگیزش :
التون مایو و مطالعات هاثورن - مک گریگور و جنبه انسانی سازمان - مازلو و سلسله مراتب نیازها - مک کللند و تئوری انگیزه کامیابی - آلدرفر و تئوری  - ERGفستینگر و تئوری شناختی - فردریک هرزبرگ و تئوری انگیزش بهداشت - پورتر و لاولر و تئوری انتظار و سیستم پرداخت - لاک و لاتام و تئوری هدف گذاری انگیزش
تئوری های رهبری :
لیکرت و سیستم های مدیریت - استاگدیل و تحقیقات رهبری دانشگاه اوهایو - تانینبام و اشمیت و پیوستار رهبری - بلیک و موتان و شبکه مدیریت - آدایر و رهبری عملگرا - ماری پارکر فالت و تاکید بر مشارکت گروهی و هماهنگی - فیدلر ، تئوری اقتضایی رهبری و تئوری منبع شناختی - وروم ، یتون ، جاگو و سبک های تصمیم گیری رهبر - ایوانز ، هاوس ، میچل و تئوری رهبری مسیر به هدف - هرسی و بلانچارد و مدل چرخه عمر رهبری موقعیتی - وارن بنیس و رهبری در مقابل مدیریت - باس و رهبری تبادلی و تحول 
نظریات راجع به سیستم :
بارنارد و نخستین دیدگاه سیستمی - نوربرت وینر و سایبرنتیک - برتالانفی و تئوری عمومی سیستم ها - کتز و کان و پنج خرده سیستم مرتبط با سازمان - بولدینگ و سلسله مراتب سیستم ها بر اساس پیچیدگی - استفورد بیر و نوع شناسی سیستم ها-

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 29 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()

کلیدهایی برای موفقیت مدیریت ریسک

شرکت و سازمان شما باید یک برنامه مدون برای مدیریت ریسک داشته باشد و برای موفق بودن این برنامه باید بر یک سری موارد تکیه نمود که ما این موارد را در ارتباط با مدیریت ریسک فناوری اطلاعات در سازمان بیان می نماییم و در سایر موارد نیز مشابه می باشد .

1 – تعهد مدیریت ارشد

2 – حمایت و مشارکت کامل تیم فناوری اطلاعات

3 – صلاحیت تیم ارزیابی ریسک که باید در بکار بردن روش ارزیابی ریسک برای یک سیستم و مکان خاص تخصص داشته باشد ، ریسک های ماموریتی را شناسایی نماید و حفاظت موثر که با نیازهای سازمان جور در بیاید را تامین نماید

4 – آگاهی و همکاری اعضای جامعه کاربری ، کسانیکه راهکار ها را دنبال می نمایند و از کنترل های اجرا شده برای حفاضت و صیانت ماموریت سازمانشان تبعیت می نمایند

5 – ارزیابی و براورد مداوم ریسک های مرتبط با فناوری اطلاعات

نوشته شده در تاریخ دوشنبه 28 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

ارزیابی ریسک

تعاریف مختلفی از ریسک بیان می شود و بطور کلی می توان ریسک را یک تابع احتمالی یک ضعف بالقوه خاص از یک منبع تهدیدی مشخص و نیز تاثیر نتیجه ی رویدادهای مغایر در سازمان دانست . ارزیابی ریسک اولین دستور العمل و یکی از مهم ترین فرآیند های مدیریت ریسک می باشد و ارزیابی ریسک به منظور مشخص نمودن خطرات احتمالی و ریسک های مرتبط می باشد و خروجی این فرایند به تشخیص دستگاه های کنترلی مناسب جهت کاستن یا حذف ریسک می باشد .نه گام برای این فرایند در نظر گرفته شده است که در هر گام ورودی و خروجی داریم که در ادامه این نه گام را بیان می نماییم :

گام اول : تعیین مشخصات سیستم قدم اول می باشد که ورودی ما در این مرحله داده هایی چون سخت افزار ، نرم افزار ، تعاملات سیستم ، داده ها و اطلاعات ، افراد و ماموریت سیستم می باشد که بطور کلی می توان ورودی را در محیط اطراف جستجو نمود . نتیجه یا خروجی این گام تعیین و مشخص نمودن مرز سیستم ، ماموریت و عملکرد سیستم ، اهمیت سیستم و داده ها و حساسیت سیستم و داده ها می باشد .

گام دوم : شناسایی تهدیدات می باشد که هدف از این گام شناسایی منابع تهدید و یا تهدیدات بالقوه می باشد . منابع تهدید می توانند طبیعی ، انسانی و محیطی باشند و این منبع در سازمان ممکن است تروریست ها و جاسوسان صنعتی و یا حتی افراد خود سازمان ( افراد ناراضی ، بدخواه و متقلب ) باشند .

گام سوم : شناسایی آسیب پذیری ( نقاط ضعف ) ، در این قدم نقاط ضعف را شناسایی می نمایند که در درون خود سازمان است و ورودی ها گزارشات ارزیابی های قبلی ریسک و سایر گزارشات و مدارک و نیازمندی ها میباشد و خوروجی این مرحله لیستی از آسیب پذیری های سیستم می باشد که می تواند توسط منابع تهدیدی بالقوه بکار گرفته شود .

گام چهارم : تجزیه و تحلیل کنترل های انجام گرفته یا طراحی شده جهت اجرا می باشد و همانطور که از تعریف مشخص است ورودی همان کنترلهای فعلی و جاری و تحت طراحی می باشد و خروجی این گام نیز لیستی از کنترل های جاری یا تحت طراحی می باشد که برای حداقل کردن آسیب پذیری ها یا نقاط ضعف بکار برده می شود .

گام پنجم : تعیین سطح و میزان احتمال از اینکه یک نقطه ضعف در داخل ساختار محیطی تهدید مرتبط توانایی صدمه زدن داشته باشد و ورودی ها در این مرحله انگیزه منبع تهدیدی ، قابلیت تهدیدی ، ماهیت آسیب پذیری ، کنترل های احتمالی می باشد و خروجی هم میزان برآورد شده احتمال می باشد .

گام ششم : تجزیه و تحلیل اثر مغایر حاصل شده از استفاده موفقیت آمیز یک تهدید از یک آسیب پذیری می باشد و ورودی ها تجزیه و تحلیل تاثیر ماموریت و ارزیابی حساسیت سرمایه و اهمیت و حساسیت داده ها می باشد و خروجی این گام تعیین میزان اثر می باشد .

گام هفتم : تعیین سطح ریسک می باشد و ورودی ها احتمال بهره گیری تهدید از یک آسیب پذیری ، میزان اهمیت تاثیر و کفایت کنترل های فعلی و طراحی شده می باشد و می توان جدول درجه بندی ریسک و یک ماتریس تعیین سطح ریسک را تشکیل داد .

گام هشتم : در این مرحله کنترل های لازم و مناسب فراهم شده و راه حل های جایگزین برای کاهش ریسک پیدا می شود

گام نهم : گزارش ارزیابی ریسک که تهدیدات و آسیب پذیری ها را شرح داده و ریسک را اندازه گیری نموده و توصیه هایی برای اجرای کنترل ها ارائه می دهد .

نوشته شده در تاریخ جمعه 25 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

فرآیند کاهش ریسک

کاهش ریسک یکی از فرایند های مدیریت ریسک می باشد و با این دلیل که در اکثر مواقع حذف ریسک معمولا غیر عملی یا تقریبا غیر ممکن است ، این وظیفه ی مدیریت ارشد و مدیران اجرایی و عملیاتی می باشد که از روشهای کم هزینه در اجرای کنترل های مناسب و ایده آل برای کتهش ریسک استفاده نمایند تا ریسک به سطح قابل قبول با حداقل تاثیر مغایر بر روی منابع و ماموریت سازمان برسد . کاهش ریسک یک روش سیستماتیک می باشد و برای کاهش ریسک می بایست از میان گزینه های زیر یکی را انتخاب نمود :

1 – قبول کردن ریسک : برای قبول کردن ریسک بالقوه و ادامه عملکرد سیستم یا اعمال کنترل ها برای پایین بردن ریسک تا سطح قابل قبول

2 – پرهیز از ریسک : اجتناب از ریسک توسط حذف علت ریسک و یا نتیجه آن

3 – محدودسازی ریسک : محدود کردن ریسک با اجرای کنترل ها که اثر تهدید محتمل از یک آسیب پذیری را حداقل می نماید

4 – برنامه ریزی برای ریسک : مدیریت ریسک با فراهم نمودن برنامه کاهش ریسک که کنترل ها را الویت بندی و اجرا و نگهداری می نماید

5 – جستجو و اعلام : پایین آوردن خسارات ریسک توسط اعلام آسیب پذیری یا نقص و جستجو برای کنترل ها به منظور بر طرف کردن آسیب پذیری

6 – انتقال ریسک : انتقال ریسک توسط استفاده از گزینه های دیگر در جهت جبران خسارات مانند بیمه کردن

توجه به این نکته ضروری می باشد که انتخاب گزینه مناسب باید با در نظر گرفتن اهداف و ماموریت سازمان باشد .  

نوشته شده در تاریخ جمعه 25 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

تکنیک ppc

این تكنیك جهت تغییر و اصلاح واکنش افراد نسبت به ایده های جدید دیگران طراحی شده است . از این روش می توان برای ایجاد ، تقویت و رشد و توسعه استعداد و فرهنگ خلاقیت در فرد ، خانواده ، سازمان و جامعه استفاده کرد. این روش بیشتر برای افراد و سازمانهایی مفید است که یا بطور رسمی با ایده ها و پیشنهادات دیگران سر و کار دارند و یا برخورد آنان در سرنوشت ایده و انگیزه پیشنهاد دهنده تاثیر می گذارد. مانند مدیران ، والدین ، استادان دانشگاه و مدرسین حوزه ها ، معلمین و مربیان مدارس و دبیرستانها ، قضات ، روزنامه نگاران ، صدا و سیما و رسانه های عمومی ، مشاورین و ....

اما بکارگیری و تمرین این تکنیک از جهتی برای همه افراد مفید است، چون هر یک از افراد جامعه به نوعی با ایده های سایرین برخورد میکنند، مثلا در نقش دوست، همکار،همسایه، قوم و خویش، همسفر و ...چه بسا در بعضی مواقع گروههای غیر رسمی اثر بیشتری بر فرد میگذارند. لذا در هر مجموعه ای که اعضای آن بیشتر به سبک این تکنیک فکر و با یکدیگر برخورد نمایند جو و بسترمناسبتری برای خلاقیت ایجاد می شود. واکنش مثبت به نوآوری یا پیشنهادهایی که با آن موافقید آسان است. اما با مشارکت کننده مشتاقی که ایده ای را پیشنهاد می کند و شما با آن مخالفید چگونه برخورد می کنید؟ آیا تاکنون ایده جدید کسی را آنقدر سختگیرانه ارزیابی کرده اید که او و کسانیکه خبر به آنها رسیده دلسرد شده باشند؟ از طرف دیگر شما نمی توانید هر ایده و خلاقیتی را صرفا به دلیل حمایت از احساسات افراد بپذیرد. این تکنیک به ما می آموزد که در برخورد با ایده سایرین اول به نکات مثبت ایده توجه کنیم سپس به انواع کاربردهای محتمل ایده و امکان تعمیم و گسترش آن ( حتی اگر صاحب ایده، واقف به آن نباشد ) بپردازیم و نهایتا نگرانیهای خود را به شیوه ای صحیح با ذکر جملاتی از قبیل: (من نگران بعضی چیزها در رابطه با ایده شما هستم، آیا می توانید به من کمک کنید تا نگرانیهایم را از بین ببرم؟) ابراز نماییم. در واقع شما با اینگونه اظهار نظر و انتقال شرایط به شخص مربوطه، به او اجازه می دهید تا با ارایه یک طرح آزمایشی، ساختن یک مدل و یا با ارایه نمونه های دیگری از موقعیتهای مشابه که در آنها موفقیتی صورت گرفته است به نگرانیهای شما پاسخ دهد و یا بدون مقاومت و افت روحیه و با روحیه و انگیزه ای قوی تر، ایده خود را بازنگری و یا رد کند.

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 23 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: همه چیز درباره خلاقیت و نوآوری و ایده پردازی و فرصت،     | نظرات()

خلاقیت ویژه مدیریت

برخی از ویژگیهای سازمان خلاق عبارتند از :
رقابت کامل و فشرده است: در یک سازمان درصورتی خلاقیت صورت می‌پذیرد که رقابت کامل در آن حاکم باشد.

فرهنگ : یکی از عوامل عمده ای که به بالندگی مدیریت کمک می کند فرهنگ مردم است . بر پایه یک فرهنگ خوب ، اتلاف وقت گناه محسوب می شود. بدیهی است در چنین بستر مناسبی جهت رقابت، خلاقیت یا سازمانهای پویا بهتر شکل می‌گیرد

دسترسی به مدیران : سازمانهای خلاق بر این اعتقاد هستند که دانش در سطح سازمان به وفور پراکنده شده است و مدیران به راحتی می توانند افکار و نظرات دیگران را مستقیم و بدون واسطه دریافت کنند.
احترام به افراد: ویژگی دیگر سازمان خلاق احترام به افراد است و آنها باور دارند که می توانند همگام با نیازهای سازمان ، رشد کنند.
ارائه خدمات مردمی : هدف نهایی در این سازمانها توجه به نیازمندی های جامعه وجلب رضایت آحاد مردم است . در سازمان خلاق افراد دارای یک تخصص ویژه نیستند و این امکان را دارند که برای قرار گرفتن در جایگاه مناسب گردش شغلی داشته باشند .
کارگروهی : روابط دائمی و بلند مدت کارکنان با این نوع سازمانها و در نتیجه برخورداری آنها از امنیت شغلی از دیگر ویژگی های این سازمانهاست.
استقبال مدیران از عامل تغییر: در این سازمانها تمامی مدیران ، مسئله تغییر را به عنوان تنها عامل ثابت و گریز ناپذیر می دانند و با خشنودی آن را پذیرفته و در برابر آن مقاومت نمی کنند. طبیعی است در چنین سازمانی ضرورت ندارد که مدیر بخش زیادی از وقت خود را برای جلوگیری برخورد با تغییرات اختصاص دهد زیرا همه به این باور رسیده اندکه تغییر یک ارزش مثبت است .
نقش مدیر در پرورش خلاقیت : نقش مدیریت در مجموعه هایی که خلاقیت و نوآوری از ضروریات و عامل اصلی است بسیار مهم و حساس است زیرا مدیریت می تواند توانایی و استعداد خلاقیت ونوآوری را در افراد ایجاد ، ترویج و تشویق کند و یا رفتار و عملکرد آنها میتواند مانع این امر حیاتی شود.هنر مدیر خلاق عبارت است از استفاده از خلاقیت دیگران و پیداکردن ذهنهای خلاق . مدیرخلاق باید فضایی بیافریند که خود بتواند خلاق باشد و افراد سازمان را نیزبرای خلاقیت تحریک کند و این فضا ، فضایی است که از کار روزمره به دور است و به نحوی تفویض اختیار می‌کند تا هر کسی خود مشکل خود را حل کند .
برای اینکه افراد در سازمان به تفکر بپردازند باید محیطی ایجاد شود که در آن به نظریات و اندیشه ها امکان بروز داده شود. یکی از شیوه های بسیار مهم و پرجاذبه پرورش شخصیت انسانها و همین طور خلاقیت و نوآوری و حتی رشد اجتماعی مشورت است و بدون تردید افرادی که اهل مشورت هستند از عقل و فکر بیشتری برخوردارند و آنان که اهل آن نیستند از این امتیاز بهره ای ندارند . یک سازمان خلاق تا اندازه زیادی به خود کنترلی کارکنانش وابسته است . خودکنترلی خود را درخواستن و تمایل برای ارائه ابتکار و خلاقیت به نمایش می‌گذارد .
‌مدیران‌ می‌ توانند هر سه‌ مولفه‌ خلاقیت‌ یعنی ‌تخصص ، مهارتهای‌ تفکر خلاق‌ و انگیزش‌ را تحت‌ تاثیر قرار دهند. اما واقعیت‌ آن‌ است‌ که‌ تاثیرگذاری‌ بر دو مولفه‌ اول‌ بسیار دشوارتر و وقت‌گیرتر از انگیزش‌ است . انگیزش‌ درونی‌را می‌توان‌ حتی‌ با تغییرات‌ جزئی‌ در محیط‌ سازمان‌ به‌ طور قابل‌ ملاحظه‌ ای‌ افزایش‌ داد. این‌ بدان‌ معنا نیست‌ که‌ مدیران‌ باید بهبود تخصص‌ و مهارتهای‌ تفکر خلاق ‌را فراموش‌ کنند. اما زمانی‌ که‌ اولویت‌ بندی‌ در اقدام‌ مطرح‌ می‌شود، آنها باید بدانند که‌ اقدامات‌ موثر بر انگیزش‌ درونی، نتایج‌ فوری‌ تری‌ را موجب‌ خواهند شد .

خلاقیت گروهی
سازمانها می توانند از انواع تکنیک های توسعه خلاقیت گروهی به شکل جدی و مستمر استفاده کنند این تکنیک ها از این قرارند :
تکنیک تحرک مغزی ( طوفان فکری ): یکی از تکنیک های متداول در ایجاد خلاقیت و فعال ساختن اندیشه‌ ها به صورت گروهی، تکنیک تحرک مغزی است. در این تکنیک مسئله‌ای به یک گروه کوچک ارائه شده و از آنان خواسته می‌شود فی‌ البداهه و به سرعت به آن واکنش نشان داده و برای آن پاسخی بیابند. پاسخ‌ ها بر روی تابلویی نوشته می‌شوند به طوری که همه اعضای جلسه می‌ توانند آنها را ببینند. این امر باعث می‌شود تا ذهن اعضا به فعالیت بیشتری پرداخته و جرقه‌ ای از یک ذهن باعث روشنی ذهن دیگری شود. اولین دلیل اثر بخشی تحرک مغزی افزایش قدرت خلاقیت در گروه است ، افراد در حالت گروهی بیش از حالت انفرادی قدرت تصور خلاق بروز می‌‌‌‌‌دهند. رقابت نیز عامل دیگری است که در جلسات تحرک مغزی موجب افزایش اثربخشی می‌گردد. همچنین عدم وجود انتقاد و یا ارزیابی‌های سریع باعث می‌شود تا اعضای جلسه با فراغت خاطر به اظهار نظر بپردازند و محیطی مساعد برای خلاقیت ایجاد گردد. نکته دیگری که در موثر بودن تحرک مغزی قابل ذکر است فی‌ البداهه بودن نظرات است .
تکنیک خلاقیت شش کلاه تفکر : «ادوارد دوبونو» پدر تفکر خلاق ‌در کتاب‌ شش‌ کلاه‌ تفکر یک‌ روش‌ خلاقانه ‌ارایه ‌می‌کند و از طریق‌ آن‌ می‌ کوشد نشست‌ افراد به‌ دور یکدیگر را به‌ اقدامی‌ثمر بخش‌ و کارا تبدیل‌ کند.
دوبونو سعی‌ می‌ کند به‌ کسانی‌ که‌ به‌ دور هم جمع‌ می‌شوند ، بیاموزد که‌ به‌ تفکر خود نظم‌ دهند و آنگاه‌ در این‌ میان‌، به‌ راههای‌ خلاقانه بیندیشند و با یک‌ هماهنگی‌ مدبرانه‌ نتایج ‌را طبقه‌ بندی‌ و اولویت‌ بندی‌ کرده ‌و در تصمیم‌ گیریها از آن استفاده‌ کنند .
گردش تخیلی: در سال 1691 روانشناسی به نام گوردون نتایج پژوهش‌ های 10 ساله خود را در مورد افراد خلاق منتشر کرد و ضمن آن اعلام داشت که ذهن آدمی به هنگام ابراز خلاقیت و ابتکار در یک حالت خاص روانی است که اگر بتوانیم آن حالت را ایجاد کنیم خلاقیت امکان وجود می‌یابد. او در گروه های ایجاد خلاقیت اعضای گروه را از طریق بکارگیری یک جریان تمثیلی و استعاره‌ای به گردشی تخیلی ترغیب می‌ کرد و در این حالت ایده‌ ها و نظرات بدیعی را کشف می‌ کرد. ذهن افراد در این گردش خیالی با دستاویز استعاره‌ ها به نکاتی نو که هدف جلسه خلاقیت بود می‌ رسید و روابط تازه‌ ای را بین پدیده‌ ها پیدا می‌کرد. آنان پدیده‌ هایی را که چندان تجانسی با هم نداشتند تلفیق و ترکیب می کردند و به ایده‌ های جدیدی دست می‌ یافتند. در جلسات خلاقیت به کمک استعاره و تخیل کار تلفیق و ترکیب در ذهن افراد انجام می‌ گرفت و از این رو روش گوردون را شیوه تلفیق نامتجانس‌ها نیز نامیده اند .
تهییج‌ ذهنی‌ یا تکنیک‌ گوردون روشی‌ است‌ بسیار مناسب‌ جهت ‌یافتن ‌راه‌ حلهای‌ جدید برای‌ مسئله‌ و نیز برای‌ اکتشافات‌ علمی ‌و فنی. این‌ روش‌ فرایندی‌ خاص‌ و منحصر به‌ فرد و در عین‌ حال‌ موثر دارد. فرایند به کارگیری این رویکرد عبارت است از: الف ) شناسایی و تجزیه و تحلیل مشکل به منظور رسیدن به ماهیت و جوهره آن‌; ب ) کشف راه حلهایی برای آن جوهره از طریق دیدگاه غیر مرتبط با موضوع ; ج ) تلاش برای تبدیل راه حلهای به دست آمده به راه حل نهایی . در جلساتی که از این روش استفاده می شود فقط رهبر گروه از اصل موضوع اطلاع دارد و موضوعی که مطرح می شود دقیقا اصل موضوع نیست بلکه موضوعی نزدیک به آن است .
تفکر موازی: واضع این شیوه روش معمول تفکر را همانند حفر گودالی توصیف می کند که با افزایش اطلاعات فرد همان گودال را عمیق تر می‌ سازد و از دیدن جاهای دیگر برای حفر کردن باز می ماند درحالی که تفکر موازی نگاه فردرا به نقاط جدید معطوف می‌ سازد و اطلاعات و تجربه‌ های جدید صرفا به اندیشه‌ های قبلی افزوده نمی‌ شود، بلکه آنها را تغییرداده و الگو و ساختار جدیدی را ایجاد می کند. یکی از راههای تحقق تفکر موازی ،ایجاد یک اندیشه واسطه غیرممکن است. این اندیشه موجب طیران فکر و ذهن‌ شده و با تعدیل آن می‌توان به اندیشه نو وعملی دست یافت. راه دیگر در تفکر موازی پیوند تصادفی است. فرض کنید کتاب فرهنگ لغت را می‌ گشایید و لغاتی را می‌ خوانید و می‌ کوشید تا آن را با موضوع مورد نظر پیوند داده و به نتیجه‌ ای برسید. در این کار شما از روش پیوند تصادفی استفاده کرده‌ اید .
ارتباط اجباری : یکی دیگر از شیوه‌ های آشکار ساختن خلاقیت ها و ظاهر ساختن توانایی ‌آفرینندگی موجود در افراد است .دراین شیوه همان طور که از نام آن استفاده می‌ شود باید بین دو گروه از پدیده ها ارتباطی اجباری ایجاد کرد .

نتیجه گیری
گسترش و سرعت تغییرات در سراسر جهان باعث شده که خلاقیت بیش از پیش اهمیت یابد ، کشور ها فقط با ابتکار و نوآوری می توانند خود را با شرایط جدید وفق داده و همگام با دگرگونی ها به پیش روند . بدیهی است در دنیای پیچیده کنونی ، سازمان هایی در رقابت با سایرین موفق ترند که بتوانند از فرصتهای پیش‌ رو ، به بهترین نحو استفاده کنند و این امر جز با افزایش خلاقیت و نو آوری امکان پذیر نیست. از مهمترین راهکار های ایجاد و افزایش خلاقیت در کارکنان که باید توسط مدیران به کار بسته شود یکی افزایش انگیزش در میان کارکنان است‌‌، انتصاب متناسب افراد با تخصص آنها و عدم اجبار شغل نا مناسب به افراد ، ایجاد هماهنگی مناسب با کارکنان ، دادن آزادی عمل و تفویض اختیار نیز از عوامل افزایش انگیزش درونی به شمار می‌ روند همچنین در اختیار قرار دادن منابع مهمی چون زمان و تخصیص منابع مالی نیز انگیزش را در افراد افزایش می‌دهد ، ایجاد گروه‌ های کاری و حمایت متقابل اعضای گروه و نیز ترکیب اندیشه‌ های متفاوت می‌تواند اشتیاق افراد را به کار و دستیابی به هدف افزایش داده و در نتیجه تجربیات و مهارت های تفکر خلاق را ارتقا می‌بخشد‌، پاداش و تشویق ، ارتقای شغلی ، اعتنا و اعتماد ، عدم ارزیابی های بی مورد و وقت گیر و ایجاد فضای کاری آرام و بدون ترس و بیم ، حمایت سازمانی‌، تقویت همکاریهای متقابل و احساس هدف مشترک بین کارکنان و مدیران و ایجاد جذابیت کاری برای کارکنان ، همه از جمله عوامل مهمی هستند که مدیران با تأثیر بر آنها و نیز اثرگذاری بر روی دو مؤلفه دیگر یعنی تخصص و تفکر خلاق ، می توانند به ارتقا و پیشرفت سازمان خود و در نتیجه ترقی جامعه کمک کنند.
نویسنده : ناهید محمدی

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 22 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

نکاتی در زمینه طرح و نقشه راه بازاریابی

یک طرح جامع و دقیق در بازاریابی بسیار مفید و مورد نیاز می باشد .

بهترین طرح و نقشه که می تواند هدایت کننده باشد شامل توجه به زمان بندی فروش ، نحوه و میزان تبلیغ ( استراتژی تبلیغ ) و استراتژی قیمت گذاری و توزیع می باشد .

بودجه ای که برای بازاریابی ماه به ماه در نظر می گیرید را بررسی نمایید .

درآمد حاصل از فروش محصولات را ماهانه بررسی نمایید .

در پایان مراحل اجرای طرحتان بررسی نمایید که تا چه میزان موفق بوده اید و میزان فروش و سودآوری چگونه بوده است .

توجه به نیاز مشتری و بررسی کیفیت کار شرکتی که محصولات آن را در بازار به فروش می رساند .

در ارتباط با محصول به موارد زیر توجه نمایید : فرم ( سایز ، شکل و ساختار فیزیکی ) – طرح ( شکل و طرح ظاهری ) – کیفیت – درجه و ارزش محصول – دوام ( میزان دوام محصول در شرایط نامساعد چگونه است ) – اعتبار ( دوام و ماندگاری محصول اعتبار آن را تشکیل می دهند ) – سبک کالا ( سبک قدیم یا جدید یا ... ) – کارکرد ( آیا کالای جدید قابل استفاده است و تا مدت های طولانی می توان از آن استفاده نمود )

مکان فروش ، محل پخش و توزیع کالاست که شامل وب سایت ، فروشگاه ، شرکت بازرگانی و ... می باشد .

قیمت و بهای کالا مقداری است که خریدار حاضر است برای تهیه کالا بپردازد و برای رقابت با رقبا باید قیمت ها به نحو صحیح تعیین شود و شما باید در قیمت گذاری تبحر داشته باشید .

انواع کنترل نقشه بازاریابی شامل طرح سالانه ، میزان پیشرفت و سود حاصل شده ، عوامل موثر بر فروش ، طرح و سیاست اعمال شده که برای هر نوع کنترل یک مسئول خاص وجود دارد که ممکن است مدیر سطح بالا ، عملیاتی و متوسط یا کنترل کنندگان بازار یا مدیر فروشگاه ها و شعبات باشند .

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 20 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

نکاتی جذاب درباره بازاریابی

  • بازاریابی به شما کمک می کند به موارد زیر پی ببرید : راه های رقابت کردن - فرصت های خوب برای فعالیت بیشتر - نواحی و زمان رشد بازار - پی بردن به نیاز مشتری - آگاه شدن از میزان توزیع و پخش کالا در بازار و قیمت گذاری اجناس
  • قیمتی برای اجناس خود در نظر بگیرید که تا حد امکان کم بوده و مورد پسند مشتری واقع شود .
  • زمان کافی به شنیدن نظرات مشتریان اختصاص دهید .
  • به دنبال کسب اطلاعات جدید باشید .
  • شما باید بدانید چه جمله یا کلمه ای می تواند نظر مشتریان را به خود جلب نماید .
  • وقتی که محصول با نام جدید و پیشرفته تبلیغ شود ، حتما مشتری نیز با دیدن این دو واژه و همچنین با توجه به اینکه از کیفیت بالای آن محصول نیز آگاه است به خرید آن محصول روی می آورد .
  • نام محصول هرچه باشد به همان نام در بازار شناخته می شود و مشتری آن را با همان نام می شناسد . بازاریاب باید وضعیت فروش کالا ، توزیع آن به فروشندگان دیگر و میزان تولید بیشتر آن را پیش بینی نماید و سپس به فروش آن اقدام نماید .
  • همواره به خاطر داشته باشید اگر کالایی را با یک نام خاص به بازار عرضه می نمایید ، هیچگاه نباید نام آن را تغییر دهید . اندازه ، نوع و ویژگی شاخص هر کالا باید کاملا محفوظ بماند .
  • بازاریابی شما را با طبقه بندی محصولات آشنا می نماید . شما یاد می گیرید که باید برای هر محصول که تولید می نمایید نام ، علامت ، اصطلاح ، نوع و طرح خاصی در نظر بگیرید تا مشتری با ارائه ی نام و مدل یک کالا قادر باشد آنرا سفارش دهد .

نوشته شده در تاریخ شنبه 19 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

محورهای تبلیغاتی

در یک تبلیغ می توان یک یا چند تا از عوامل رقابتی را که شرکت ما در آن مزیت رقابتی دارد را بیان نمود با تکیه بر عناوینی که در ارتباط با آن عامل رقابتی آمده است . در ادامه مطلب در هر سطر در ابتدا یک عامل رقابتی بیان و سپس عناوین و مواردی که شامل آن عامل می شود بیان شده است .

کیفیت : عمر کالا ، عملکرد کالا ، هزینه نگهداری کم و استفاده آسان و ضمانت نامه از عوامل کیفیت میباشد که می تواند در تبلیغ بیاید .

خدمات : خدمات فنی – سرویس به مشتری – خدمات پس از فروش

تحویل : میزان موجودی – زمان انتظار برای تحویل

عرضه : حجم تولید و ثبات آن

مالی : میزان اعتبار – زمان اعتبار – نرخ بهره

طراحی : رنگ – جلوه – استحکام

بسته بندی : طرح بسته بندی – آرم محصول – اندازه ، وزن و سهولت حمل

روابط عمومی : حجم تبلیغات

انحصار : انحصاری – غیر انحصاری – حمایت امتیاز – حق فروش

دوره عمر کالا : محصول جدید – دوره بلوغ – جدید الاصلاح یا نوسازی

مقبولیت : تسلط بر بازار و سهم زیاد بازار

توزیع : کانال های ساده یا پیچیده

ترکیب محصول : نوع و اندازه

مقبولیت کشور سازنده : کالای ژاپنی – کالای آلمانی – کالای چینی و غیره

توانایی فروش : توانایی ترغیب و اعتبار فروشنده

روابط تجاری : سابقه تجاری – روابط شخصی و ارتباطات

نوشته شده در تاریخ شنبه 19 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

خصوصیات و ویزگی های یك مدیر خلاق

مدیر خلاق و نو آور کسی است که از هیچ چیز ،همه چیز می آفریند. مدیر نوآور با استفاده از نیروی ذاتی و تخیل خلاق خود ،امکانات بالقوه را به بالفعل تبدیل می کند. 
ویژگی ها عبارتند از : 
1- اعتماد به نفس دارد و مقاوم و مصمم و سمج است.
2- قدرت تحمل ابهامات را دارد و دیرتر خسته و کلافه و سردر گم می شود.
3- به پدیده ها نگاهی غیر مرسوم دارد.
4- قدرت اطلاعات تخصصی و عمومی زیادی دارد.
5- در مدیریت خود از سبک رهبری تفویضی استفاده می کند وبسیار انعطاف پذیر است.
6- ثبات فکری دارد و ساده ا نگار نیست.
7- تجربه پزوهشی اش او را به دنبال فکر های بکر و دست نخورده می کشاند.
8- جسارت برخورد با مسایل پیچیده را دارد.
9- علاقه وافری به کار و تلاش و کوشش دارد.
10- دقیق و ریز نگر است و به دقت به اطراف نظر می افکند.
11- در ضمن استقلال رای و قضاوت ،حوصله وتوانایی شنیدن و هم جوشی افکار را دارد.
12- خطر پذیر ( ریسك پذیر ) است.
13- مهارت های ادراکی وانسانس زیادی دارد.
14- سریع الانتقال است و قدرت حل مسائل را دارد.
15- برای پیشبرد اهداف خود ،از ارتباطات گروهی و شخصیتی استفاده می کند.
16- برنامه ریزی او بلند مدت و راهبردی است.
17- فرصت طلب و موقعیت جوست و قبل از دیگران طرح های خود را ارائه می دهد.
18- سنت شکن و نو گراست.
19- گیرنده های قوی و حساسی دارد.
20- هوش های چند گانه او از متوسط جامعه بالاتر است.

نوشته شده در تاریخ جمعه 18 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

توفان فكری

توفان فکری یا توفان مغزی یك روش برای برانگیختن خلاقیت در یک گروه‌است که برای تولید تعداد زیادی ایده در مورد یک مسأله به کار می‌رود . بعضی گفته اند طوفان مغزی موثرترین و احتمالا متداول ترین فرآیند گروهی است و به نقل از مدیر موسسه ای که اولین ماوس را برای اپل اختراع کرده است در موسسه آنها طوفان مغزی عملا یک مذهب است .

به نظر می رسد توفان فکری روش خوبی برای چند برابر کردن بهره وری خلاقیت افراد باشد . در این روش گروهی، افراد هر چه می توانند درباره موضوعی خاص، ایده تولید می کنند. تجربه آزبورن در شرکت تبلیغاتی اش نشان داده با این روش هر دقیقه می شود یک ایده تولید کرد. یعنی کارکنان به ماشین تولید ایده تبدیل می شوند. یعنی هر چه به ذهنشان رسید. حتی اگر به نظر مسخره بیاید. تمرکز اصلی بر کمیت است و کسی حق ندارد به ایده های دیگران بخندد. حتی انتقاد هم ممنوع است. چون ممکن است باعث شود افراد از بیان ایده هاشان بترسند و در نتیجه در فرایند طوفان مغزی اختلال ایجاد می شود. چون اگر افراد از بیان ایده شان ترسیدند دیگر هیچ چیز به درد بخوری نمی گویند. یعنی اعضای تیم باید به جای انتقاد، به توسعه و بهبود ایده ها فکر کنند. چون ممکن است ایده های خوبی از آنها بیرون بیاید.

دلایل  فراوانی  در مورد  پربار  بودن  جلسات  تحرك  مغزی  بیان  گردیده  است كه  به  برخی از  آنها  اشاره  می  شود.اولین  دلیل  اثربخشی  تحرك  مغزی  افزایش قدرت  خلاقیت  در  گروه  است  تجربیات  انجام  شده  نشان  داده  است كه افراد در حالت  گروهی بیش  از حالت انفرادی قدرت تصور خلاق بروز می دهند.

رقابت  نیز  عامل  دیگری  است  كه  در جلسات  تحرك  مغزی   موجب  افزایش   اثربخشی  می گردد.همچنین  عدم  وجود  انتقاد  و  ارزیابی  های  سریع  باعث  می  شود  تا  اعضاء جلسه  با  فراغت  خاطر  به  اظهار  نظر  بپردازند  و  محیطی  مساعد  برای  خلاقیت  ایجاد  گردد.نكته  دیگری  كه  در  موثر  بودن  تحرك مغزی  قابل  ذكر  است  فی البداهه بودن  نظرات  است .

افراد  در  مقابل مساله  ای  قرار  می  گیرند كه  باید  به  سرعت  نسبت  به  آن  واكنش  نشان  دهند  و این  حالت  موجب  خلاق  تر  شدن  ذهن  می گردد درست مانند  لحظاتی   كه  فرد  در مقابل  یك  واقعه  غیر  منظره  عكس  العملی  بدیع  نشان  داده  است  كه  بعد  ها  وقتی  به  آن  می  اندیشد  از  پاسخ خود  دچار  شگفتی  می گردد.

کاربردهای توفان فکری : توانمندسازی نیروی انسانی و آموزش - اولویت‌بندی مسائل و مشکلات (افزایش تولید، کاهش هزینه‌ها، افزایش کیفیت، انگیزه، فروش و... ) - انتخاب بهترین راه حل - افزایش قدرت ابتکار و خلاقیت در نیروی انسانی -افزایش انگیزه در کارکنان - ایجاد کار تیمی و مدیریت مشارکتی - بدست آوردن ایده‌های بزرگ

قواعدی در توفان فکری :

رعایت این قواعد، منجر به هم‌افزایی در گروه می‌شود که نهایتاً باعث بروز خلاقیت در اعضای گروه می‌شود. بر این اساس، محدودیتی برای مطرح کردن ایده‌ها وجود نخواهد داشت و طی یک فرآیند طبیعی و بدون دخالت بیرونی، جمع مستمراً به ایده‌های بهتر دست خواهد یافت.

تمرکز بر کمیت :هرچه تعداد ایده‌هایی که تولید می‌شوند بیش‌تر باشد، احتمال دست یافتن به یک راه‌حل اساسی و اثربخش بیش‌تر است.

اجتناب از انتقاد : اگر در مواجههٔ اولیه با یک ایده، به جای انتقاد از آن، به توسعه و بهبود آن فکر کنیم، یک جو مناسب برای تولید ایده‌های غیرمعمول فراهم می‌شود. و همچنین باعث باز شدن فکر افرادمی شود و استفاده از این متد سبب ایجاد دامنه زیادی از راه حل‌های باورنکردنی می‌شود.

استقبال از ایده‌های غیرمعمول : ممکن است ایده‌های غیرمعمول رویکردهای جدیدی را به مسأله فراهم کنند و منجر به راه‌حل‌های بهتری نسبت به ایده‌های معمول شوند.

ترکیب و بهبود ایده‌ها : می‌توان با ترکیب دو ایدهٔ خوب، به ایده‌ای بهتر رسید که از هر دو ایدهٔ قبلی کامل‌تر باشد.

سایر اصول : آزادی ذهن و بیان – ممنوعیت تمسخر افراد و ایده ها - انتقاد ممنوع - پرهیز از خود سانسوری - ایجاد حداکثر تعداد نظرهای ممکن - ثبت کلیه نظرها و عقاید بر روی تخته - اختصار در بیان نظرات و پرهیز از هرگونه شرح و بسط

 

مراحل روش توفان فکری :
الف) خلاقیت و تولید اندیشه ( شامل پنج مرحله ) :
فعالیت افراد گروه در جلسة توفان فکری ، با هدایت و راهنمایی مقدماتی مسئول جلسه شروع میشود. با این نوع سازمان دهی، افراد اندیشهها و نظریات خود را بیان میدارند و منشیها تمام نظریات را ثبت میكنند، رعایت قوانین هفت گانه در اجرای این قسمت ضروری است. در حقیقت فعال ترین بخش این روش، اجرا و كنترل همین جلسة خلاقیت است كه شخص اندیشهای تولید میكند و تولیدات خود را ضمن یك تفكر خلاق بیان میدارد.
راهبردهای مرحلة اول:
1 
ـ بیان و تفهیم موضوع جلسه، به وسیلة رئیس جلسه
2 
ـ اعلام وظایف اعضاء، منشیها و مشاهدهكنندكان به وسیلة رئیس جلسه.
3 
ـ بیان قوانین جلسه به وسیلة رئیس جلسه
4 
ـ شروع جلسه بارش مغزی و ارائه نظریات به صورت چرخشی و نوبتی
5 
ـ ثبت نظریات و آرای بیان شده در حین اجرای جلسه به وسیلة منشی
ب) قصاوت و ارزشیابی ( مرحله آخر ) : 
پس از این كه مرحلة تولید اندیشهها در مدت معین صورت گرفت طبیعی است كه تعداد زیادی نظریه و طرح به دست میآید. در مرحلة آخر این مجموعه پالایش و نظریات مشابه و نامناسب حذف میشود و مشاهده گران و اعضای اصلی جلسة توفان فکری این نظریات را مورد بررسی و ارزشیابی قرار میدهند و در نهایت، تعدادی نظریه یا طرح به صورت پیشنهاد و دستاورد اصلی جلسه، اعلام میگردد.


تشكیلات جلسة توفان فكری:
رئیس گروه : رئیس گروه برنامهریز و هدایت كننده گروه است و در ابتدای جلسه آموزشهای مقدماتی در خصوص اجرا را به اعضا میدهد و كنترل جلسه را بعهده دارد.
یك یا چند نفر منشی : منشی باید تمام نظریات و اندیشههای جدید را ثبت كند تا در پایان جلسه، فهرست كاملی به نام افراد ارائه دهنده تكمیل گردد. بهتر است منشیها خارج یا در كنار جلسه حضور داشته باشند و وظیفه خود را با آرامش كامل انجام دهند.
اعضای شركت كننده:
تعداد افراد شركت كننده در جلسه بارش مغزی، متفاوت و از 10 تا 400 نفر متغیر است. به نظر میرسد كه تعداد افراد براساس دایرة اطلاعات آنان از موضوع تعیین میشود. اعضاء  جلسه  با  یكدیگر  تقریبا  همسانی  داشته  و  یك  فرد  عالی مقام  سازمانی  به  همراه  زیردستانش در یك جلسه شركت نکند همانطور كه اشاره شد جلسات توفان مغزی باید در گروههای كوچك انجام پذیرد و تعداد 12نفر حد مطلوب برای اعضا یك جلسه تحرك مغزی می باشد.
مشاهده كنندگان : گاه عدهای در مقام مشاهدهگر، بر جلسه نظارت میكنند. برداشتهای خود را مینویسند و در صورت لزوم در مرحلة ارزشیابی ، عقاید خود را بیان میدارند، معمولاً در جلسات بزرگ، عدة این افراد زیاد است.
زمان و طول جلسة بارش مغزی : نظریات متفاوتی در مورد زمان و طول جلسات ارائه شده است. دكتر سیدنی.جی. پارنز ، استاد دانشگاه بوفالو، كه تبحر و مهارت خاصی در مدیریت جلسة بارش مغزی دارد، زمان را بین 20 تا 45 دقیقه اعلام كرده است.

از مزایای اصلی‌ که طرفداران این روش برای آن ذکر می‌کنند تقویت روحیهٔ کار گروهی‌ست و انتقاد عمده ‌ای که به آن وارد می‌شود وقت ‌گیر بودنش است.

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 17 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: همه چیز درباره خلاقیت و نوآوری و ایده پردازی و فرصت،     | نظرات()

روشهایی برای بالا بردن كارایی كسب و كارهای خانگی

1.    وقت  و زمان همچون طلا گرانبهاست : این جمله را زیاد شنیده ایم، ولی احتمالا کمتر پیش آمده که در مفهومش دقیق شویم. درست است که در کسب و کار خانگی محدودیت های بعضا دست و پا گیر اداری وجود ندارد، اما در نهایت هدف انجام کار است و یکی از مهمترین فاکتورهای انجام کار وقت و زمان است. زمان در دستان شماست و این شما هستید که با هنر خود زمان را مدیریت می کنید، پس بهتر است برای اینکه هم به کارتان برسید و هم به تفریحتان، مدیریت زمان را خود بر عهده بگیرد.

2.    حواستان همواره و حسابی جمع باشد : در نظر گرفتن محدودیت زمانی برای انجام کارها، به ویژه کارهایی که با چالش همراه است، کار چندان سختی به نظر نمی رسد. اگر احساس کردید، تمرکزتان روی کار را از دست داده اید، زمانی را معین کنید و در آن مدت به هیچ چیز غیر از انجام کار فکر نکنید. این کار انگیزه شما را برای انجام کار و پروژه دو چندان می کند. اگر تعیین محدودیت زمانی هم راه به جایی نبرد، به کار دیگری برسید و زمانی که احساس کردید تمرکز بهتری پیدا کرده اید، به کارتان ادامه دهید.

3.    برای خود ضرب الجل تعیین كنید  : تعجب آور است که ما آدم ها وقتی با ضرب الاجل برای انجام کاری مواجه می شویم، کارایی و بازده خوبی داریم، در حالی که ممکن است برای انجام یک کار ساده درمانده شویم. کارها معمولا براساس زمان پیش می روند، یعنی هرچه زمان بیشتری در اختیارمان باشد، کار هم بیشتر طول می کشد یا ما آن را طول می دهیم. برای اینکه به این مشکل غلبه کنید، برای خود ضرب الاجل یا تاریخ پایان کار تعیین کنید. امتحانش ضرری ندارد، خواهید دید که بازده کارتان بهتر می شود. تعیین ضرب الاجل می تواند برای کارهای سختی مثل تمام کردن پروپزال یا کارهای به مراتب ساده تری مثل فرستادن ایمیل به کار آید.

4.    از اینترنت بهینه استفاده كنید و بعنوان جز لاینفك كسب و كارتان : دنیای مجازی فقط محدود به فیس بوک و یوتیوب نیست. تیر ترکش های این دنیای عجیب و در عین حال جذاب، بسیاری از ما را وادار می کند تا وقت زیادی را صرف ایمیل های تفریحی یا وبگردی های بی ثمر کنیم. اگر جزو آن دسته از  افرادی هستید که بدون وبگردی چرخ روزگار برایتان نمی چرخد، می توانید طور دیگری برنامه ریزی کنید تا بهره وری بیشتری داشته باشید. اول زمانی برای گشت و گذار در دنیای مجازی تعیین کنید و پس از اینکه خیالتان از این موضوع راحت شد، با آسودگی خاطر برای رسیدگی به کسب و کارتان هم برنامه ریزی کنید.

5.    كار جایگاه خود را دارد و زندگی هم چایگاه خاص خودش : در صورت امکان اتاق کار جداگانه ای برای انجام کارهایتان در نظر بگیرید، این بهترین حالت ممکن برای انجام کسب و کارهای خانگی است. اما اگر نشد، چندان نگران نباشید. می توانید با ایجاد مرزهایی بین زندگی کاری و شخصی خود بر مشکل کمبود جا فائق آیید. ایجاد مرز بین کار و زندگی به شما کمک می کند که هم در زندگی کاری بازده بهتری داشته باشید و هم در زندگی شخصی به مشکلات کمتری برخورد کنید.

6. نگذارید خستگی بر شما غلبه نماید  : اگر در انجام کار به مشکل یا مانعی برخورد کردید و دیدید که کلنجار رفتن هم فایده ای ندارد، توصیه می کنیم آب و هوایی عوض کنید. قدم زدن، بیرون رفتن یا انجام هرکاری که فکر می کنید می تواند آشفتگی ذهنتان را کمتر کند، باعث می شود پس از مدتی هر چند کوتاه به ایده های تازه ای برسید و تمرکزتان نیز بیشتر شود.

 7. حسابگر و حسابدار باشید  : زمان مثل برق و باد می گذرد. این واقعیتی است که اگر آن را نپذیریم، هم در کار و هم در زندگی با مشکل مواجه می شویم. اگر ازجمله افرادی هستید که سرتان خیلی شلوغ است و وقت سرخاراندن هم ندارید، به شدت نیازمند برنامه زمانی دقیق هستید. گاه گاهی به بررسی کارهایی که انجام می دهید و نیز زمان صرف شده برای آنها بپردازید. به این ترتیب می توانید دیدگاه و بینشی کلی نسبت به کارها و زمان مورد نیاز آنها به دست آورید و وقت خود را بهتر تنظیم کنید.

8. بنویسید و برنامه ریز باشید : کارهای روزانه خود را به صورت فهرست وار روی کاغذ بنویسید. با این کار می توانید تمرکز بیشتری داشته باشید و البته برنامه ریزی تان هم بهتر می شود. منظور از روی کاغذ آوردن کارها و وظایف روزانه نوشتن مثنوی هفت من کاغذ نیست، بلکه یادداشت کردن عباراتی است که به یاد شما می آورد، امروز چه کارهایی را باید انجام دهید.


9. استراحت هم جایگاه خودش را دارد : استراحت خود بخشی از کار است، فرقی هم نمی کند که شما کارمند اداره هستید یا کسب و کار خانگی دارید. استراحت یکی از عوامل بازده هی بیشتر کسب وکار است. اما همین عامل و فاکتور مهم هم حد و اندازه ای دارد که تجاوز از آن به کار شما ضربه وارد می کند. پس مطمئن باشید که حساب ساعت های استراحت از دستتان در نمی رود.

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 17 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: كارآفرینی در خانه،     | نظرات()

ویژگی رهبران برتر قرن بیست و یك

الگوهای سنتی کسب و کار در دنیای امروز به کار نمی آیند. امروزه همزمان با فرسایش الگوهای عصر صنعتی، قدرت ازفروشندگان به خریداران منتقل شده است. رهبری کسب وکار امروزه به یک استاد شعبده بازی و یک شنونده دلسوز نیاز دارد.رهبر باید در امور کسب وکار فهیم ، دارای قدرت درک شهودی باشد .
رهبران باید بتوانند انرژی انسانی را به حرکت درآورده،آن را تنظیم کنند و به سوی یک هدف مشترک که همانا ایجاد ارزش بیشتر برای مشتری است جهت دهند تا یک شرکت سودده ایجاد کنند. شرکت هایی که مراتب بالا تری از رضایت مشتری و کارمند را دارا هستند .

۱-تفکر خلاق دارند : انیشتین گفت : جهانی که خلق کرده ایم حاصل طرز تفکر ماست . هیچ چیز در آینده بدون روش های بنیادی نو اندیشی تغییر نخواهد کرد . اگر بخواهیم دنیای جدیدی خلق کنیم ابتدا باید تفکر خود و زمینه های فکریمان را تغییر دهیم ٪٨٠ مردم واکنشی فکر می کنند. آن ها زحمت می کشند تا چیزی را برطرف کنند. (معمولاً یک مشکل را ! ) ٪٢٠ دیگر متفکران خلاق هستند آن ها عمل می کنند تا چیزی را به وجود آورند. متفکران خلاق از پرسش" چه امکانی وجود دارد ؟ "ترقی می کنند . متفکران واکنشی می پرسند " چه چیزی اشتباه است ؟ یا "چه کسی را باید سرزنش کرد؟ " متفکران واکنشی در واکنش و پاسخ به محیط زندگی می کنند . متفکران خلاق فراتر از محیط می روند.


۲-آمادگی برای تحول دارند : شخصی که آمادگی تغییر دارد، از تحول استقبال می کند. آن­ها مراحل تغییر و چگونگی اثرآن را بر اغلب کارکنان می دانند و در دخیل کردن کارکنان درآن، مهارت دارند . برخی از کارکنان در برابر تغییر مقاومت می­کنند زیرا آن­ها را مجبور می­کند از گوشه دنج خود بیرون آیند. یک راهبر می داند چگونه کارکنان را از کنج راحت خود با بزرگی و احترام بیرون آورد. او به افراد کمک می­کند به درک مشترکی از گذشته برسند و علت تغییر را دریابند. سپس با ارائه تصویری مثبت از آینده، از طریق فعالیت هایی که همه با آن موافق باشند، آن ها را در جهت درست حرکت می دهد


۳-معمار چشم اندازهای دور و استراتژیست هستند : این وظیفه ابتدایی اوست تا محیط پویایی را بسازد که فرهنگ نامیده می­شود. فرهنگ روح تعهد است. راهبر یک فرهنگ پیشه­ ی ماهر است . او پیکره محیطی را می­تراشد. کارکنان را تحریک ، تشویق و دعوت می کند تا بهتر از آنچه می توانند باشند . راهبر معمار می داند که توانایی خلق محیطی چالش بر انگیز برای رشد کارکنان بسیار مهم تر از هر توانایی تکنیکی دیگری است .


۴-در جست و جوی پیشرفت مداوم هستند : راهبر امروزی به طورمنظم با عقاید کهنه به چالش برمی خیزد و نسبت به یادگیری و اعمال آن آموخته ها در دنیای واقعی پر شور و با حرارت است. او معمولاً سؤال مورد می کند" چه کسانی چیزی را متفاوت از آنچه که برای من معمول است، انجام می دهند و چه چیزی می توانم از آن ها بیاموزم ؟ "


۵-راهبر جدید با اصالت است : این که شما چه کسی و چگونه هستید به اندازه آنچه می دانید مهم است. خودتان را در بالاترین استاندارد ها نگه دارید. چیزی را که از خود انتظار ندارید از دیگران توقع نداشته باشید. دوستدار حقیقت باشید و حقیقت را بگویید. محترم ترین راهبران آنانی هستندکه در تمام کارهایشان راستگو، بی­پرده و شفاف اند .


۶-مربی و هدایتگر است : یک رهبر باید مربی باشد و نه یک توصیه گر . او باید فضا را برای اتفاقاتی که می افتد باز بگذارد. گفته می­شود وقتی رهبران به وظیفه خود به درستی عمل کنند کارکنان باور می کنند که کار را خودشان انجام داده اند. رهبران باید به کارکنان کمک کنند تا به مسائل از زاویه دیگری نگاه کنند، سؤالاتی را مطرح نمایند که کارکنان به یادگیری تشویق شوند.


۷-رهبر یک انسان دور اندیش است : به وضوح مستند است که رهبران دور اندیش در بسیج پتانسیل بشری موفق هستند. یک دوراندیش برای جهت­مندی انرژی ها، مرکزیت ایجاد میکند. اهداف واضح با چارچوب معین کارکنان را به تصمیم گیری و تلاش وا می­دارد. امروزه نیاز به شیوه ی جدید در رهبری به طور مشخص احساس می شود . به سبک وسیاق خودتان به دقت بنگرید و ببینید آیا برای زندگی و راهبری در قرن بیست و یک آماده هستید یا نه .

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 17 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

نكات و مطالبی جالب در ارتباط با تبلیغات

زمانی بیان میشد نیازی به تبلیغ نیست و ضرب المثل مشک آن است که خود ببوید نه آنکه عطار بگوید بعنوان دلیلی بر آن بیان میشد اما امروزه بدلیل پستردگی و پیچیدگی جوامع نیاز به تبلیغات بنحو بسیار زیاد و با اهمیتی احساس می شود . با توجه به اینکه برای هر نوع محصول تعداد بسیاری تولیدکننده وجود دارد بنابراین تبلیغات نوعی اعلام موجودیت خودمان و برندمان به جامعه است که ما نیز چنین محصولی را تولید مینماییم و وجود داریم . همواره باید نیت و هدف از تبلیغ مشخص و روشن باشد تا تبلیغ به بیراهه نرود و به نتیجه دلخواهمان برسیم .

در تبلیغ باید فرهنگ افرادی که این تبلیغ برای آنان ساخته می شود در نظر گرفته شود و فرهنگ در کل مجموعه ای از آداب ، سنن ، اعتقادات ، رسوم ، باورها و ارزش ها می باشد .تبلیغات به خریداران و در کل به جامعه آگاهی می دهد و این آگاهی خود به تنهایی ارزشمند است .

انتخاب نام و عنوان برند مناسب در تبلیغات بسیار مهم می باشد و این نام باید بین المللی باشد و کلمه ای نباشد که در کشوری با زبان دیگر معنی بدی داشته باشد و برند معرف شخصیت شرکت می باشد .

در ارتباط با تبلیغات باید رقبا را به دقت بررسی نمود که آنان چگونه تبلیغات می کنند و راهبردهایشان در تبلیغات چه می باشد .تبلیغات باعث ایجاد بازارهای جدید برای محصولات شده و شرکت می تواند سهم بازارش را حفظ نماید و حتی افزایش دهد و با تبلیغات برای کالاهای جدیدش تقاضا ایجاد نماید .

از وسایل و ابزارهای تبلیغاتی می توان : بروشور و کاتالوگ – تبلیغات از طریق پست – مطبوعات – تلویزیون – رادیو – سینما – پوستر و ... را نام برد که هر یک مزایا و معایبی دارد که باید با توجه به نوع محصول و گروه خریداران و مشتریان و سایر موارد نوع وسیله تبلیغاتی مناسب انتخاب شود .

تبلیغات سه دسته هدف را می توانند دارا باشند که اولین آنها نقش خبری است که عمدتا برای معرفی کالای جدید و نقش آگاهی دهنده را دارد ؛ دسته دوم تبلیغات متقاعد کننده است که در مراحل رشد یا بلوغ چرخه عمر محصول و کالا مورد استفاده قرار می گیرد تا در یک بازار رقابتی کامل مشتریان را متقاعد به خرید محصولات شما بنماید ؛ دسته سوم تبلیغات یادآوری کننده می باشند که قصد دارد برند را در ذهن مخاطبان و خریداران برجای بگذارد .

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 16 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

ویژگی های یك فروشنده ی موفق و ممتاز

1- بیان این پیام كه اعتماد به شما كار درستی است.
2- با تمام وجود به كار بپردازید.
3- حواس خود را جمع كنید.
4- برنامه های روزانه داشته باشید.
5- با ظاهری آراسته در محل كار و ملاقات حضور یابید.
6- در حین انجام وظیفه از خود شور و شوق نشان دهید.
7- راست بگویید (به خاطر سپردن آن آسانتراست).
8- دقت كنید وسائل كیف شما مرتب و منظم باشد.
9- خودتان را به اعتبار بفروشید (قائل شدن اعتبار مناسب برای خودتان).
10- به حرفه و شغل خود افتخار كنید.
11- سعی كنید همیشه در جریان آخرین اطلاعات قرار داشته باشید.
12- مطالعه بروشورهای مربوط به كالای خودتان و كالاهای سایر رقبارا در سرلوحه کارتان ببینید .
13- با دید منفی و ناامیدانه پا به میدان نگذارید.
14- روحیه رقابت و خطركردن را در خود تقویت كنید.

برای مشاهده سایر موارد به ادامه مطلب رجوع بفرمایید 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 16 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

موارد اخلاقی در تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی با وجود هزینه هنگفت و زمان و تلاشی که لازم دارد و تمام محدودیتهایش ، بهترین راه برای جلوگیری از ضرر و زیان شرکت در یک بازار بی ثبات و متغیر است و در کل تحقیقات بازاریابی بسیار مهم می باشند و در چنین تحقیقاتی باید تعدادی موارد اخلاقی را مورد توجه قرار داد .

مهم ترین اصل اخلاقی این میباشد که هرگز نباید مصرف کننده یا مشتریان را فریب داد و میتوان به موارد زیر در این ارتباط اشاره کرد :

1 – مشخصات دروغین اشخاص مسئول و استفاده از اسامی ساختگی

2 – قول و قرارهای دروغین به پاسخ دهندگان درخصوص گمنام نگه داشتن مشخصاتشان

3 – بدقولی در مورد ارائه مزایا یا دادن جایزه و چنین مواردی به پاسخ دهندگان یا مصاحبه شوندگان

4 – دروغگویی درباره طول زمان پرسشنامه یا زمان کلی مصاحبه و زمان نظرخواهی بعدی

5 – فروش محصول به بهانه تحقیق بازاریابی

برای موارد بالا مثالهای بسیاری وجود دارد که ما نیز چند مثال می آوریم : یک شرکت تولیدکننده مواد غذایی بدون آگاهی خریداران رفتارآنان در فروشگاهها در حین خرید را مورد بررسی قرار داد و درجایی دیگر چندین بازاریاب برای یک شرکت تولید دارو به دروغ خود را محققین بازاریابی برای یک شرکت تحقیقات بازار معرفی نمودند و مثالهای بسیاری که خودتان نیز بارها آنان را مشاهده نموده اید .

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

کاربردهای تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی بسیار مهم میباشند و تمامی مدیران بخصوص کارآفرینان باید به آن بسیار توجه نمایند و دلیلی برای چنین اهمیتی در بررسی کاربردهای آن میباشد . کاربردهای بسیاری برای تحقیق بازاریابی وجود دارد که برای بیان بهتر کاربردها به شش قسمت اصلی تقسیم بندی شده است که هریک تعداد بسیار زیادی زیر مجموعه دارد .

الف ) تحقیق در مورد خصوصیات بازار :

چه کسی محصول را مصرف می کند ؟( تعیین گروه خریداران ) - بررسی رابطه بین خریداران و مصرف کنندگان – چرا مصرف کنندگان محصولی را میخرند ؟ ( تعیین انگیزه های خرید ) – محصول چگونه مصرف می شود ؟ ( به منظور کشف موارد مصرف جدید ) – محصول به چه تعداد خریداری می شود ؟ ( بخصوص در بسته بندی محصول مفید است که در بسته های چندتایی باشد ) – بررسی عادات و رسومی که در مصرف محصول موثرند ( بررسی طبقات اجتماعی و هرم سنی و ... ) – بررسی طرز فکر مصرف کنندگان – بررسی عادات خرید جامعه مصرف کنندگان – بررسی وفاداری مصرف کنندگان به محصول – بررسی بازارهای محلی – تجزیه و تحلیل اساس بازار از نظر مسایل اقتصادی – بررسی سهم از بازار و اندازه بازار ( بسیار مهم میباشد بخصوص برای کسانیکه میخواهند وارد کسب و کاری شوند تا ببینند آیا آن بازار اندازه اش چه میزان است و ظرفیت برای خرید محصولات تولیدی آنان رضایت بخش است و قدرت رقبا و سهم رقبا از بازار چه میزان است ) – گروه بندی مصرف کنندگان بر اساس مقدار و میزان مصرف

ب ) تجزیه و تحلیل و پیش بینی فروش :

تجزیه و تحلیل فروش بر حسب مناطق تا مشخص گردد چه محصول در چه منطقه ای بیشتر مورد توجه است – تجزیه و تحلیل فروش بر حسب محصول تا ما متوجه شویم چه محصولاتی پرفروش می باشند و توجه و تمرکز خود را بر چنین محصولاتی بگذاریم – تجزیه و تحلیل فروش برحسب خریدار تا معین شود چه درصدی از خریداران چه درصدی از محصول را خریداری می نماییند تا بر روی چنین خریدارانی متمرکز شویم . پیش بینی میزان فروش بر مبنای نظرهای خریداران و دیدگاه های نیروی فروش و بررسی های اشخاص خبره و آزمایش بازار و تجزیه و تحلیل دوره های زمانی فروش ؛ چنین پیش بینیهای بسیار مهم میباشند و یکی از مهم ترین کاربردهای تحقیقات بازاریابی پیش بینیهای کوتاه و بلند مدت فروش می باشند .

ج ) تحقیقات در مورد محصول :

تحقیقات در ارتباط با طرح اولیه و نهایی محصول – تحقیق از طریق آزمون محصول تا اینکه تمایز بین محصولات مختلف مشخص گردد – تحقیقات در مورد ارزیابی محصول ، خط تولید و محصولات خط تولید

د ) تحقیقات در مورد تبلیغات و فروش :

تحقیق در مورد محتویات تبلیغات ( چه باید در تبلیغات بیان و گفته شود ) – تحقیق در مورد وسیله یا کانال تبلیغاتی ( چگونه باید تبلیغ را بیان کرد و با چه ابزاری ) – تحقیق در مورد تاثیرات تبلیغات –

ه ) تحقیقات در مورد توزیع محصول :

تحقیقات در مورد کانال های توزیع – تعیین کانالهای توزیع بالقوه – تشخیص امکان عملی بودن کانالهای توزیع – مقایسه و ارزیابی سوددهی نسبی کانلهای توزیع قابل استفاده –

و ) تحقیقات در مورد قیمت محصول :

در ازای قیمت های مختلف ، میزان فروش چقدر خواهد بود – اگر قیمت را x  تعیین نماییم واکنش رقبا چه خواهد بود – قیمت های مختلف چه تاثیری بر سهم بازار شرکت خواهد داشت – سایر آثار قیمت گذاری تعیین شود .

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

سخنانی تامل برانگیز

هرقدر که طرح دقیق تر و کامل تر باشد ، به همان نسبت احتمال بیشتری وجود دارد که در مسائل مهم مالی مورد توجه و حمایت ناظران خارج از سازمان قرار گیرد . جسی ورنر

تجربه را آسان نمی توان بدست آورد . فورچون کوکی

تجربه معلم بزرگی است ، زیرا ابتدا انسان را می آزماید سپس به او درس می دهد . ورنن ساندرز لاو

جهل ساده به خودی خود به اندازه جهل مرکب ( بی خبری از جهل ) خطرناک نیست . سیدنی هریس

پس از عملکرد خوب خودتان ، بزرگترین لذت در این است که کسی را وادار کنید تا تحت هدایت شما یک کار درجه یک را انجام دهد . ویلیام فیزر

تنها یک رئیس وجود دارد و آن کسی نیست جز مشتری . سام والتون

کسب و کار هرگز به اندازه ی هنگامی که انسان ها مانند یک جوجه برای بدست آوردن چیزی مجبور باشند با چنگ زدن و تلاش مقتضی آن را پیدا کنند ، سالم نیست . هنری فورد

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: سخنان جالب درباره كارآفرینی،     | نظرات()

21 قاعده طلایی ویلیام هینک

ویلیام هینک, مدیر عامل "ماینر گروپ " در تایلند است. وی 21 قاعده طلایی ارایه نمود که مدیران سازمانهای کارآفرین در سراسر جهان می توانند آنها را به اجرا در آورند. به نظر می رسد که اگر هر یک از 21 قاعده طلایی یاد شده به تنهایی مورد توجه قرار گیرد, کار آمدی چندانی در پی نداشته باشد ولی این مجموعه بر روی هم می تواند ساختاری پایدار و منسجم ایجاد کند:

1- هر گونه خلا بازار را شناسایی و برطرف کنید. در غیر این صورت رقبای شما فعال خواند شد.
2- سعی کنید وظایف خود را درست انجام دهید.
3- توجه به جنبه های تفریحی در کار, عامل ایجاد انگیزه به شمار می آید.
4- سخت بکوشید تا نقش خود را با تمام توان ایفا کنید .
5- تلاش کنید با رهنمودها و مغز دیگران کار کنید و از ایده های آنان استفاده کنید .
6- هدفها را تعیین کنید و با توجه به رسالت سازمان, مسیر مشخصی را طی کنید . به خاطر داشته باشید که هدفها باید متمرکز بر مشتری, مشخص, قابل اندازه گیری, مورد توافق, واقعی و بهنگام باشد.
7- بر قضاوت شهودی خود اعتماد کنید .
8- باید به آسمان رسید و عروج کرد حتی شده فقط برای یک بار
9- شیوه فروش را بیاموزید .
10- به یک رهبر تبدیل شوید .
11- نقاط ضعف و شکست را به سرعت شناسایی کنید .
12- از رویداد های ناشی از شانس به بهترین نحو بهره برداری کنید .
13- از تغییر به عنوان یک راه زندگی استقبال کنید .
14- ارتباطات خود را قوی کنید .
15- از وقت خود به شیوه ای معقول استفاده کنید .
16- الگویی را در نظر بگیرید و برای ارزیابی عملکرد و سنجش کیفیت کار, از استاندارد های مشخص استفاده کنید .
17- به انجام کارهای عادی و روزمره قناعت نکنید .
18- برای کیفیت اهمیت بسیار قائل شوید .
19- در بحرانها به سرعت عمل کنید .
20- پس از افتادن باید به سرعت برخاست و دوباره روی زین نشست .
21- باید از کار خود لذت ببرید .

نوشته شده در تاریخ جمعه 11 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()

نقش های کارکردی کارآفرینان در تئوریهای اقتصادی

شش عامل یا نقش مشترک کارکردی در این تئوری ها وجود دارد که می توان به کارآفرینان نسبت داد .

به ترتیب نام نظریه پرداز اصلی با نقش کارکردی که بیان کرده آمده است  .

ریچارد کانتیلون : نقش معامله گر – ژان باتیست سی : نقش هماهنگ کننده – فردریک هاولی : نقش مالک مسئول – ژوزف شومپیتر : نقش نوآور – فرانک نایت : نقش تصمیم گیرنده – ایزائیل کرزنر : نقش واسطه

تمامی اقتصاددانان کارآفرینان را در نقش سرمایه دار نیز می دانستند بغیر از کرزند که کارآفرینان را واسطه معرفی می نمود 

نوشته شده در تاریخ جمعه 11 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات كارآفرینی ،     | نظرات()

دوازده خصوصیت کارآفرینان

هبرت و لینک دوازده خصوصیت را در سطح اعتقادی برای كارآفرینان شناسایی کرده اند که عبارتند از :

1 – مبتکر است

2 – تصمیم گیرنده است

3 – مخاطره را با عدم قطعیت ارتباط می دهد

4 – عرضه کننده سرمایه مالی است

5 – رهبر صنعتی است

6 – سازمان دهنده یا هماهنگ کننده منابع اقتصادی است

7 – مالک شرکت تجاری است

8 – بکار گیرنده عوامل تولیدی است

9 – پیمانکار است

10 - مدیر یا رئیس است

11 – حاکم است

12 – فردی است که منابع را جهت مقاصد مختلف بکار می گیرد

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 8 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات كارآفرینی ،     | نظرات()

نیاز به توفیق در كارآفرینان

تمایل به انجام کار در استانداردهای عالی جهت موفقیت در موقعیت های رقابتی را نیاز به توفیق می گویند . در ارتباط با این ویژگی که یکی از مهم ترین ویژگیهای کارآفرینان می باشد بسیاری از محققین اظهار نظر نموده اند و نتایج تحقیقاتشان در زیر آمده است :

مک کله لند : نیاز زیاد به توفیق افراد جوان را بر می انگیزد تا موقعیت های کارآفرینانه را انتخاب نمایند . وی میگوید افرادی که نیاز به توفیق بسیار بالا دارند دارای ویژگیهای ذیل می باشند : مشئولیت شخصی برای تصمیم گیری را ترجیح می دهند – مخاطره پذیری آنها متوسط است – به دریافت بازخورد از نتایج تصمیمات خود علاقمند می باشند .

اتکینسون : نیاز به توفیق یعنی قابلیت ایجاد غرور در انجام کار ، هنگامیکه موفقیت در یک یا چند فعالیت بدست آید .

واینر و رابین : نیاز زیاد به توفیق و نیاز متعادل به قدرت ، با عملکرد بالای شرکت ها در ارتباط می باشد .

مک کله لند و وینتر : افرادی که نیاز به توفیق دارند مخاطره پذیران نسبی هستند و ترجیح می دهند تا از مهارت های خود استفاده کنند نه اینکه بر شانس تکیه نمایند . آنان ترجیح می دهند به فعالیت های پر انرژی و سودمند بپردازند و نسبت به نتایج عملکرد خود احساس مسئولیت شخصی کنند و به بازتاب نتایج عملکرد خود شدیدا واکنش نشان دهند .

نیک : هرگاه محیط کاری ، فرصت و آزادی عمل کارکنان را محدود نمایند دوره های آموزش توفیق طلبی چندان موفق نخواهد بود .

تیمونز : آموزش انگیزش نیاز به توفیق بدون آموزش مهارت های بازرگانی مفید نخواهد بود .

کومیوز : کارآفرینان موفق در صنایع با فناوری بالا نیاز به توفیق بالایی دارند .

جنینگز ، کوپر و کاکس : والدین تاثیر بسزایی بر تقویت این نیاز در انسان در دوران کودکی دارند .

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 8 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات كارآفرینی ،     | نظرات()

اصول لئوناردو داوینچی برای خلاقیت

به جرئت می توان گفت لئوناردو داوینچی یکی از خلاق ترین افراد قرون اخیر بوده است که همه مرزها را در نوردیده بود و بشترین تعداد خلاقیت و نوآوری ها را در طیف وسیعی داشته است.این بدین معناست که او از تمامی لحظات عمرش به نحو احسن بهره برده است.

لئوناردو داوینچی ( متولد ۱۴۵۲ - وفات ‌۱۵۱۹ میلادی) از دانشمندان و هنرمندان ایتالیایی دروه رنسانس است.داوینچی در رشته‌های معماری، موسیقی، کالبدشناسی، اختراع، مهندسی، تندیسگری، نقاشی و هندسه شخصی برجسته بود. وی طراح اولیه صدها اثر معماری و هم‌چنین طرح اولیه هواپیما و هلیکوپتر به‌شمار می‌رود. یکی از طرح‌های ابتکاری او لباس غواصی و زیر دریایی جنگی است. او همچنین مسلسل، تانک نظامی، ساعتی که به ساعت داوینچی معروف است، کیلومتر شمار و چیزهای دیگر را اختراع کرد. او شخصی بی‌نهایت کنجکاو و بی‌نهایت خلاق بود.معروفیت او بیشتربرای نقاشی‌های شام آخر و مونا لیزا است...

هفت اصل لئوناردو داوینچی برای خلاقیت:

کنجکاوی : کنجکاوی سیر نشدنی در برخورد با زندگی و تلاش بی‌امان برای یادگیری مستمر 

تجربه اندوزی : تعهد و آزمودن دانش از طریق تجربه ، مداومت و میل به درس گرفتن از اشتباهات 

تقویت حواس : پالایش پیوسته‌ی حواس و به خصوص حس بینایی به منظور جان بخشیدن به تجربه 

توجه به ناشناخته‌ها : توجه به روبه رو شدن با الهامات ، پیچیدگی‌ها و تردیدها 

نگرش سیستمی : تعادل علم و هنر، منطق و تصور 

توجه به جسم : پرورش زیبایی، وقار، مهارت، آمادگی جسمانی و حالت 

تفکر مرتبط : توجه به ارتباط متقابل میان همه اشیا و پدیده‌ها

نوشته شده در تاریخ دوشنبه 7 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: همه چیز درباره خلاقیت و نوآوری و ایده پردازی و فرصت،     | نظرات()