تبلیغات
"/> "/> آفرینش پویا - مطالب مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه

اعلام ارزشمندترین برندهای دنیا از سوی فوربس در سال 2013

این دو هفته نامه معروف این گزارش را ارئه داده و نکات جالب آن می تواند به موارد زیر اشاره کرد : اپل برای سومین سال متوالی جایگاه نخست خود را حفظ کرده است و سامسونگ با اینکه در جایگاه نهم قرار دارد اما رشدی 54 درصدی داشته است و تنها اینتل بوده که کاهش در ارزش برندش مشاهده شده که آن هم تنها 4 درصد بوده است .
فهرست به ترتیب زیر است :
1- اپل
2- مایکروسافت
3- کوکاکولا
4- آی بی ام
5- گوگل
6- مک دونالد
7- جنرال الکتریک
8- اینتل

برای مشاهده توضیحات به ادامه مطلب مراجعه فرمایید .

نوشته شده در تاریخ دوشنبه 30 دی 1392    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: اخبار و گزارشات ویژه کارآفرینان، مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

معرفی برند با سرمایه گذاری در عرصه ورزش

نظرتان در ارتباط با اسپانسر شدن چیست ؟ شاید همه با هدایتی که مالک باشگاه استیل آذین می باشد آشنا باشیم که همواره در عرصه ورزش در کشور ما فعال بوده و در نقل و انتقال بازیکنان و سایر موارد بسیار نقش دارد. آیا تاثیری بر برند استیل آذین داشته است ؟


در سال 2004، گروه بانکداری اسپانیایی سانتاندر به یکی از بزرگ‌ترین سودهای بانکداری در دنیا دست یافت. با این حال، شناخت عمومی از این برند در سطح جهان پایین بود. به‌ رغم شناخت گسترده از بانک‌های اروپایی و آمریکای لاتین، سانتاندر از نظر شناخت جهانی رتبه 35 را داشت. دلیل این امر تا حدی این بود که بانک‌هایی که تحت تملک سانتاندر درمی‌آمدند، هویت قبلی خود را حفظ می‌کردند و بنابراین ارتباط عمومی زیادی با این گروه وجود نداشت.

سانتاندر برای برطرف کردن این مشکل در سال 2005، پروژه‌ای استراتژیک را شروع کرد تا همه این تملک‌ها را با هم متحد کرده و تحت یک هویت واحد درآورد و در نتیجه بتواند توجه‌ها را به سوی خود جلب کند و ارزش‌های مثبت اطمینان، رهبری، نوآوری و قدرت را با بانک همراه کند. 


نوشته شده در تاریخ جمعه 24 آبان 1392    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: اخبار و گزارشات ویژه کارآفرینان، مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

نكاتی جالب در رابطه بازاریابی پست الكترونیك

بازاریابی پست الکترونیکEmail-Marketing ، یکی از اشکال بازاریابی مستقیم یا Direct Marketing است که از پست الکترونی بعنوان ابزاری برای برقراری ارتباطات تجاری استفاده می نماید. در معنای گسترده تر آن هر ایمیلی که به یک مشتری بالقوه یا مشتری بالفعل ارسال می گردد می تواند در ردیف بازاریابی پست الکترونیک طبقه بندی گردد. بازاریابی پست الکترونیک می تواند جهت بهبود ارتباط شرکت و سازمان با مشتریان فعلی و قبلی، جذب مشتریان جدید، تشویق مشتریان فعلی به خرید کالا و خدمات، جذب تبلیغات داخل و خارج سازمان، نقش ارزشمندی را ایفا نماید.

۱- نامه های تبلیغاتی خود را فقط برای افرادی بفرستید که برای دریافت آن درخواست داده اند.
در حالت ایده آل، بعد از دریافت درخواست افراد، باید یک پیام برای آنها بفرستید و از آنها تائیدیه ای مبنی بر موافقت آنها برای دریافت نامه ها بگیرید. اشتباهی که بعضی از بازاریابان انجام می دهند آن است که نامه های تبلیغاتی را برای افراد مختلف ارسال می کنند و این کار را تا زمانی ادامه می دهند که درخواست عدم تمایل به دریافت نامه از طرف گیرنده صادر شود. استفاده وسیع از این روش در سالهای گذشته باعث سست شدن تجارت الکترونیکی شده است.
بررسی انجام شده در سال
۲۰۰۱ نشان می دهد که ۶۳% از کاربران وب معتقدند که ارسال نامه های ناخواسته به سبب خرید از طریق وب سایتها، برای آنان مزاحمت ایجاد می کند . در حالیکه در سال ۱۹۹۸ تنها ۵۸% افراد این چنین نظری داشتند.
این مطلب باعث شده است که اکثر افراد در هنگام خرید و بازدید از وب سایتها، از آدرس های جعلی و غیرواقعی استفاده کنند. طبق بررسی انجام شده در سال
۱۹۹۵ حدود۶۰% بازدیدکنندگان هنگام پر کردن فرم های اینترنتی، اطلاعات غلط وارد کرده اند.
▪ نکته مهم: اعتماد مشتری جلب کردنی است. یکی از بهترین راه حلهای جلب اعتماد، احترام به عقاید مشتری در مورد دریافت نامه های تبلیغاتی یا عدم دریافت آنهاست.
۲- همواره به درخواستهای مشتری برای عدم دریافت نامه ها احترام بگذارید.
روش ساده ای را برای خروج از سیستم نامه ها در اختیار افراد قرار دهید. در تمام نامه ها آدرسی قرار دهید که از طریق آن مشتری بتواند تمایل خود به عدم دریافت نامه ها را به شما اعلام کند.
بیشتر افرادی که تقاضای خروج از سیستم شما را دارند از تعداد زیاد نامه ها رنج می برند. برای رفع این مشکل می توانید گزینه ای در اختیار آنها قرار دهید. به طور مثال: به جای دریافت نامه های روزانه، نامه های خلاصه شده هفتگی را دریافت کنند.
▪ نکته مهم : حجم کمتر معمولا بیشتر مورد توجه قرار می گیرد.
۳- برای هر تغییری توسط ارسال یک نامه، تائیدیه بگیرید.
عضویت اولیه، سفارشات، ارسال سفارشات و هر تغییری در مشخصات و وضعیت مشتری نیاز به اخذ تائیدیه از وی دارد. با این کار درصد امکان بروز اشتباه و اطلاعات غلط را کاهش می دهید. اگر از طریق یک آدرس جعلی درخواستی دریافت کنید، بعد از فرستادن نامه اخذ تائیدیه ، هرگز جوابی دریافت نخواهید کرد. می توانید از این نوع نامه ها برای افزایش فروش نیز بهره ببرید. برای مثال پیشنهادات مشابه و مرتبطی را در آنها بگنجانید.
۴- به مشتریان خود حق انتخاب بدهید تا بدانند که برای شما ارزشمند هستند.
مشتری علاقه دارد چه نوع اطلاعاتی دریافت کند؟
فاصله زمانی این اطلاعات باید چگونه باشد ؟
به مشتری جرات دهید تا اطلاعات بیشتری در اختیار شما قرار دهد تا به این ترتیب بتوانید جایگاه آنها را در پیشبرد اهداف تجارت خود مشخص کنید. اما از گرفتن اطلاعات شخصی افراد خودداری کنید. باید طوری برنامه ریزی کنید که به تدریج به مشتریان خود نزدیک شوید و اطلاعات بیشتری را در مورد آنها کسب کنید.
۵- ارتباط و منفعت دوطرفه
مشتریان آدرس پست الکترونیکی و دیگر اطلاعات شخصی خود را برای نوعدوستی به شما نمی دهند، بلکه در مقابل باید چیز با ارزشی دریافت کنند. این ارزش می تواند در غالب در یافت اطلاعات خاص ( روی سایت شما یا از طریق )، هدیه های رایگان، کارت تخفیف یا قرعه کشی باشد.
▪ نکته مهم : خلاقیت عامل مهمی در این امر است، اما به یاد داشته باشید که علاوه بر این موارد باید در تمام نامه هائی که برای مشتریان ارسال می کنید مطالب با ارزشی قرار دهید.
۶- لیست مشتریان شما سرمایه ای است مخصوص شما، هرگز آنرا به دیگران نفروشید!
اگر مایلید به همکاران خود کمک کنید و از طریق همکاری درآمدهای خود را نیز افزایش دهید، در نامه های تبلیغاتی خود به مشتریان پیشنهاد دهید که از سرویسهای همکاران شما نیز استفاده کنند. اما دقت کنید که تبلیغات حتما” روی نام شرکت شما تاکید داشته باشد.
این قرارداد باید در مدت معینی اجرا شود و مشتریان را ترغیب کند که در سیستمهای تبلیغات دیگران نیز عضو شوند.
۷- سیاست حفظ حریم خصوصی مشتریان را تدوین و برای آنها ارسال کنید.
با این کار رابطه شما محکم تر خواهد شد و به آنها خواهید فهماند که در پشت پرده این سایت، افراد واقعی و مسئولی وجود دارند.
۸- به نیازهای مشتریان خود سریعا پاسخ دهید.

۹- از لیست مشتریان دیگران استفاده نکنید. مگر در مواردی مانند مورد ۶ که در بالا ذکر شد.
۱۰- قدرت شبکه ها را از یاد نبرید
.
اخبار بد روی اینترنت بسیار سریعتر از اخبار خوب پخش می شوند. یک مشتری خشمگین می تواند با ارسال یک پیام کوتاه، خشم خود را از شرکت شما به میلیونها نفر منتقل کند. از اشتباهات کوچک پرهیز کنید زیرا اشتباهات دنیای الکترونیکی مانند اشتباهات تلفنی یا …. نیستند که به آسانی قابل جبران باشند.

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 1 تیر 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

آشنایی با بازاریابی اینترنتی و کارکردهای آن در تجارت الکترونیکی

بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردم فراهم شد، رواج یافته است.

به طور کلی واژه بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت جهت انجام تبلیغات، فروش کالا و خدمات اطلاق می گردد. این بازاریابی نوعاً بر اصل پرداخت به ازای هر کلیک استوار است و شامل آگهی های تبلیغاتی موجود در سایت ها، ایمیل هایی که برای معرفی محصولات ارسال میشود، آگهی های متحرک و جذاب گرافیکی، تبلیغ در موتورهای جستجو، تبلیغات در وبلاگهای مختلف و مقالات تبلیغاتی می باشد.

● تعریف بازاریابی اینترنتی what is E- business

بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردم فراهم شد، رواج یافته است.

در حال حاضر بیش از یک سوم مصرف کنندگان خانگی در آمریکا و بسیاری از نقاط اروپا که به شبکه اینترنت دسترسی دارند، خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهند. این روش برای شرکت هایی که مایلند فعالیت های از راه دور خود را گسترش دهند و اصطلاحا آنرا به تجارت آنلاین تبدیل نمایند نیز ثمربخش است.

● تاریخچه بازاریابی اینترنتیHistory E- business

آغاز بازاریابی اینترنتی به اوایل دهه 90 برمی گردد، در آن زمان وب سایت ها اطلاعات خود را به روشی بسیار ساده و تنها با استفاده از فایل های متنی ارایه می دادند، به تدریج گرافیک و در پی آن تبلیغات تصویری به سایت های مختلف افزوده شد. آخرین قدم در این زمینه تکامل تجارت آنلاین و به کارگیری اینترنت جهت سرعت بخشیدن به فروش کالا و خدمات است.

● مدل های تجاری و اشکال مختلف Modul E- business

نوشته شده در تاریخ شنبه 17 تیر 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: نقش فناوری اطلاعات در كارآفرینی، مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

با ارزشترین و گران قیمت ترین برند های دنیا

فوربس در تازه‌ترین گزارش خود به معرفی 50 برند گران‌قیمت جهان پرداخت. در گزارش منتشر شده از سوی فوربس برند اپل با ارزشی معادل 57.4 میلیارد دلار در صدر گران‌ قیمت‌ ترین برندهای جهان قرار گرفته است. در رده دوم این فهرست برند مایكروسافت با ارزش 56.6 میلیارد دلار جای گرفته است. رده سوم نیز به برند كوكاكولا با ارزش 55.4 میلیارد دلار اختصاص یافت.
از سوی دیگر فوربس برآورد كرده كه ارزش برند گوگل از سال 2005 میلادی تاكنون رشد خیره‌كننده 450 درصدی را تجربه كرده است. در زیر فهرست پنجاه برند گران قیمت جهان به همراه ملیت و حوزه فعالیت آن‌ها می‌آید:
 1- اپل ، 57.4 میلیارد دلار، ‌آمریكا، ‌صنعت سخت‌افزار رایانه
2- مایكروسافت ، 56.6 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت نرم‌افزار رایانه
3- كوكاكولا ، 55.4 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت نوشابه
4- IBM ، چهل و سه میلیارد دلار، آمریكا، خدمات و صنعت نرم‌افزار رایانه
5- گوگل ، 39.7 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات اینترنتی
6- مكدونالدز ، 35.9 میلیارد دلار، آمریكا، رستوران
7- جنرال الكتریك ، 33.7 میلیارد دلار، آمریكا، متنوع
8- مارلبورو ، 29.1 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت دخانیات
9- اینتل ، 28.6 میلیارد دلار، ‌آمریكا، صنعت سخت‌افزار رایانه
10- نوكیا ، 27.4 میلیارد دلار، فنلاند، ارتباطات
11- تویوتا ، 24.1 میلیارد دلار، ژاپن، صنعت خودروسازی
12- سیسكو، 23.9 میلیارد دلار، ‌آمریكا، صنعت سخت‌افزار رایانه
13- ودافون ، 23.5 میلیارد دلار، انگلستان، ارتباطات
14- هیولت پاكارد ، 23.4 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت سخت‌افزار رایانه
15- AT&T ، بیست و دو میلیارد دلار، آمریكا، ارتباطات
16- بی.ام.و ، 19.9 میلیارد دلار، آلمان، صنعت خودروسازی
17- اوراكل ، 19.8 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت نرم‌افزار رایانه
18- لوییس ویتون ، 19 میلیارد دلار، فرانسه، صنعت كالاهای لوكس
19- مرسدس ، 18.8 میلیارد دلار، آلمان، صنعت خودروسازی
20- دیزنی ، 18.5 میلیارد دلار‌، ‌آمریكا، صنعت سرگرمی
21- ژیلت ، 18 میلیارد دلار، آمریكا، محصولات مصرفی شخصی و زیبایی
22- هوندا ، 17.5 میلیارد دلار، ژاپن، صنعت خودروسازی
23- وال مارت ، 17.2میلیارد دلار، آمریكا، خرده‌فروشی
24- پپسی ، 15.7 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت نوشیدنی
25- وریزون ، 15.5 میلیارد دلار، آمریكا، ارتباطات
26- یونایتد وی ، 14.3 میلیارد دلار، ‌آمریكا، خیریه
27- نینتندو ، 14.2 میلیارد دلار، ژاپن، صنعت محصولات الكترونیكی مصرفی
28- بادویزر ، 14.1 میلیارد دلار، آمریكا، نوشابه‌های الكلی
29- نسكافه ، 14.1 میلیارد دلار، سوئیس، صنعت نوشیدنی
30- SAP ، چهارده میلیارد و 100 میلیون دلار، آلمان، نرم‌افزار رایانه
31- نایك ، 13.5 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت پوشاك و كفش ورزشی
32- آمریكن اكسپرس ، 13 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات مالی
33- سامسونگ ، 12.8 میلیارد دلار، كره‌جنوبی، صنعت محصولات الكترونیكی مصرفی
34- ال اورئال ، 12.1 میلیارد دلار، فرانسه، محصولات مصرفی شخصی و زیبایی
35- HSBC ، دوازده میلیارد دلار، انگلستان، خدمات مالی
36- بلك ‌بری ، 11.7 میلیارد دلار، كانادا، صنعت محصولات الكترونیكی مصرفی
37- IKEA ، یازده میلیارد و 200 میلیون دلار، سوئد، خرده‌فروشی
38- فریتو-لای ، 11.1 میلیارد دلار، آمریكا، صنعت غذا
39- كنون ، 10.9 میلیارد دلار، ژاپن، صنعت سخت‌افزار رایانه
40- ولز فارگو ، 10.7 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات مالی
41- كلاگز ، 10.6 میلیارد دلار، ‌آمریكا، صنعت غذا
42- جی.پی مورگان چیس ، 10.5 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات مالی
43- UPS ، ده میلیارد و دویست میلیون دلار، آمریكا، حمل ‌و نقل
44- بانك آمریكا ، 10 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات مالی
45- گلدمن ساچز ، 9.4 میلیارد دلار، آمریكا، خدمات مالی
46- دل، 9.3 میلیارد دلار، ‌آمریكا، صنعت سخت‌افزار رایانه
47- H&M ، نه میلیارد و 100 میلیون دلار، سوئد، خرده‌فروشی
48- ESPN ، نه میلیارد دلار، آمریكا، رسانه
49- eBay ، هشت میلیارد و 900 میلیون دلار،‌ آمریكا، خدمات اینترنتی
50- گوچی ، 8.6 میلیارد دلار، فرانسه، صنعت كالاهای لوكس

نوشته شده در تاریخ شنبه 10 تیر 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

پاورپوینت فنون مذاکره

دوستان عزیز با کلیک بر روی دانلود فایل را دانلود نمایید که تقریبا سعی شده پاورپوینت کامل و جذابی برای آموزش مذاکره باشد و تکنیک ها ، استراتژی ها ، تاکتیک ها ، اصول و مهارت های مذاکره در آن گنجانده شده باشد .
اگر مایل به دریافت اشکال دیگر فایل نیز بودید به ما ایمیل بزنید تا در اسرع وقت برایتان فرستاده شود .

                                                          دانلود مذاکره

نوشته شده در تاریخ پنجشنبه 4 خرداد 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

نکاتی در زمینه طرح و نقشه راه بازاریابی

یک طرح جامع و دقیق در بازاریابی بسیار مفید و مورد نیاز می باشد .

بهترین طرح و نقشه که می تواند هدایت کننده باشد شامل توجه به زمان بندی فروش ، نحوه و میزان تبلیغ ( استراتژی تبلیغ ) و استراتژی قیمت گذاری و توزیع می باشد .

بودجه ای که برای بازاریابی ماه به ماه در نظر می گیرید را بررسی نمایید .

درآمد حاصل از فروش محصولات را ماهانه بررسی نمایید .

در پایان مراحل اجرای طرحتان بررسی نمایید که تا چه میزان موفق بوده اید و میزان فروش و سودآوری چگونه بوده است .

توجه به نیاز مشتری و بررسی کیفیت کار شرکتی که محصولات آن را در بازار به فروش می رساند .

در ارتباط با محصول به موارد زیر توجه نمایید : فرم ( سایز ، شکل و ساختار فیزیکی ) – طرح ( شکل و طرح ظاهری ) – کیفیت – درجه و ارزش محصول – دوام ( میزان دوام محصول در شرایط نامساعد چگونه است ) – اعتبار ( دوام و ماندگاری محصول اعتبار آن را تشکیل می دهند ) – سبک کالا ( سبک قدیم یا جدید یا ... ) – کارکرد ( آیا کالای جدید قابل استفاده است و تا مدت های طولانی می توان از آن استفاده نمود )

مکان فروش ، محل پخش و توزیع کالاست که شامل وب سایت ، فروشگاه ، شرکت بازرگانی و ... می باشد .

قیمت و بهای کالا مقداری است که خریدار حاضر است برای تهیه کالا بپردازد و برای رقابت با رقبا باید قیمت ها به نحو صحیح تعیین شود و شما باید در قیمت گذاری تبحر داشته باشید .

انواع کنترل نقشه بازاریابی شامل طرح سالانه ، میزان پیشرفت و سود حاصل شده ، عوامل موثر بر فروش ، طرح و سیاست اعمال شده که برای هر نوع کنترل یک مسئول خاص وجود دارد که ممکن است مدیر سطح بالا ، عملیاتی و متوسط یا کنترل کنندگان بازار یا مدیر فروشگاه ها و شعبات باشند .

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 20 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

نکاتی جذاب درباره بازاریابی

  • بازاریابی به شما کمک می کند به موارد زیر پی ببرید : راه های رقابت کردن - فرصت های خوب برای فعالیت بیشتر - نواحی و زمان رشد بازار - پی بردن به نیاز مشتری - آگاه شدن از میزان توزیع و پخش کالا در بازار و قیمت گذاری اجناس
  • قیمتی برای اجناس خود در نظر بگیرید که تا حد امکان کم بوده و مورد پسند مشتری واقع شود .
  • زمان کافی به شنیدن نظرات مشتریان اختصاص دهید .
  • به دنبال کسب اطلاعات جدید باشید .
  • شما باید بدانید چه جمله یا کلمه ای می تواند نظر مشتریان را به خود جلب نماید .
  • وقتی که محصول با نام جدید و پیشرفته تبلیغ شود ، حتما مشتری نیز با دیدن این دو واژه و همچنین با توجه به اینکه از کیفیت بالای آن محصول نیز آگاه است به خرید آن محصول روی می آورد .
  • نام محصول هرچه باشد به همان نام در بازار شناخته می شود و مشتری آن را با همان نام می شناسد . بازاریاب باید وضعیت فروش کالا ، توزیع آن به فروشندگان دیگر و میزان تولید بیشتر آن را پیش بینی نماید و سپس به فروش آن اقدام نماید .
  • همواره به خاطر داشته باشید اگر کالایی را با یک نام خاص به بازار عرضه می نمایید ، هیچگاه نباید نام آن را تغییر دهید . اندازه ، نوع و ویژگی شاخص هر کالا باید کاملا محفوظ بماند .
  • بازاریابی شما را با طبقه بندی محصولات آشنا می نماید . شما یاد می گیرید که باید برای هر محصول که تولید می نمایید نام ، علامت ، اصطلاح ، نوع و طرح خاصی در نظر بگیرید تا مشتری با ارائه ی نام و مدل یک کالا قادر باشد آنرا سفارش دهد .

نوشته شده در تاریخ شنبه 19 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

محورهای تبلیغاتی

در یک تبلیغ می توان یک یا چند تا از عوامل رقابتی را که شرکت ما در آن مزیت رقابتی دارد را بیان نمود با تکیه بر عناوینی که در ارتباط با آن عامل رقابتی آمده است . در ادامه مطلب در هر سطر در ابتدا یک عامل رقابتی بیان و سپس عناوین و مواردی که شامل آن عامل می شود بیان شده است .

کیفیت : عمر کالا ، عملکرد کالا ، هزینه نگهداری کم و استفاده آسان و ضمانت نامه از عوامل کیفیت میباشد که می تواند در تبلیغ بیاید .

خدمات : خدمات فنی – سرویس به مشتری – خدمات پس از فروش

تحویل : میزان موجودی – زمان انتظار برای تحویل

عرضه : حجم تولید و ثبات آن

مالی : میزان اعتبار – زمان اعتبار – نرخ بهره

طراحی : رنگ – جلوه – استحکام

بسته بندی : طرح بسته بندی – آرم محصول – اندازه ، وزن و سهولت حمل

روابط عمومی : حجم تبلیغات

انحصار : انحصاری – غیر انحصاری – حمایت امتیاز – حق فروش

دوره عمر کالا : محصول جدید – دوره بلوغ – جدید الاصلاح یا نوسازی

مقبولیت : تسلط بر بازار و سهم زیاد بازار

توزیع : کانال های ساده یا پیچیده

ترکیب محصول : نوع و اندازه

مقبولیت کشور سازنده : کالای ژاپنی – کالای آلمانی – کالای چینی و غیره

توانایی فروش : توانایی ترغیب و اعتبار فروشنده

روابط تجاری : سابقه تجاری – روابط شخصی و ارتباطات

نوشته شده در تاریخ شنبه 19 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

نكات و مطالبی جالب در ارتباط با تبلیغات

زمانی بیان میشد نیازی به تبلیغ نیست و ضرب المثل مشک آن است که خود ببوید نه آنکه عطار بگوید بعنوان دلیلی بر آن بیان میشد اما امروزه بدلیل پستردگی و پیچیدگی جوامع نیاز به تبلیغات بنحو بسیار زیاد و با اهمیتی احساس می شود . با توجه به اینکه برای هر نوع محصول تعداد بسیاری تولیدکننده وجود دارد بنابراین تبلیغات نوعی اعلام موجودیت خودمان و برندمان به جامعه است که ما نیز چنین محصولی را تولید مینماییم و وجود داریم . همواره باید نیت و هدف از تبلیغ مشخص و روشن باشد تا تبلیغ به بیراهه نرود و به نتیجه دلخواهمان برسیم .

در تبلیغ باید فرهنگ افرادی که این تبلیغ برای آنان ساخته می شود در نظر گرفته شود و فرهنگ در کل مجموعه ای از آداب ، سنن ، اعتقادات ، رسوم ، باورها و ارزش ها می باشد .تبلیغات به خریداران و در کل به جامعه آگاهی می دهد و این آگاهی خود به تنهایی ارزشمند است .

انتخاب نام و عنوان برند مناسب در تبلیغات بسیار مهم می باشد و این نام باید بین المللی باشد و کلمه ای نباشد که در کشوری با زبان دیگر معنی بدی داشته باشد و برند معرف شخصیت شرکت می باشد .

در ارتباط با تبلیغات باید رقبا را به دقت بررسی نمود که آنان چگونه تبلیغات می کنند و راهبردهایشان در تبلیغات چه می باشد .تبلیغات باعث ایجاد بازارهای جدید برای محصولات شده و شرکت می تواند سهم بازارش را حفظ نماید و حتی افزایش دهد و با تبلیغات برای کالاهای جدیدش تقاضا ایجاد نماید .

از وسایل و ابزارهای تبلیغاتی می توان : بروشور و کاتالوگ – تبلیغات از طریق پست – مطبوعات – تلویزیون – رادیو – سینما – پوستر و ... را نام برد که هر یک مزایا و معایبی دارد که باید با توجه به نوع محصول و گروه خریداران و مشتریان و سایر موارد نوع وسیله تبلیغاتی مناسب انتخاب شود .

تبلیغات سه دسته هدف را می توانند دارا باشند که اولین آنها نقش خبری است که عمدتا برای معرفی کالای جدید و نقش آگاهی دهنده را دارد ؛ دسته دوم تبلیغات متقاعد کننده است که در مراحل رشد یا بلوغ چرخه عمر محصول و کالا مورد استفاده قرار می گیرد تا در یک بازار رقابتی کامل مشتریان را متقاعد به خرید محصولات شما بنماید ؛ دسته سوم تبلیغات یادآوری کننده می باشند که قصد دارد برند را در ذهن مخاطبان و خریداران برجای بگذارد .

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 16 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

موارد اخلاقی در تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی با وجود هزینه هنگفت و زمان و تلاشی که لازم دارد و تمام محدودیتهایش ، بهترین راه برای جلوگیری از ضرر و زیان شرکت در یک بازار بی ثبات و متغیر است و در کل تحقیقات بازاریابی بسیار مهم می باشند و در چنین تحقیقاتی باید تعدادی موارد اخلاقی را مورد توجه قرار داد .

مهم ترین اصل اخلاقی این میباشد که هرگز نباید مصرف کننده یا مشتریان را فریب داد و میتوان به موارد زیر در این ارتباط اشاره کرد :

1 – مشخصات دروغین اشخاص مسئول و استفاده از اسامی ساختگی

2 – قول و قرارهای دروغین به پاسخ دهندگان درخصوص گمنام نگه داشتن مشخصاتشان

3 – بدقولی در مورد ارائه مزایا یا دادن جایزه و چنین مواردی به پاسخ دهندگان یا مصاحبه شوندگان

4 – دروغگویی درباره طول زمان پرسشنامه یا زمان کلی مصاحبه و زمان نظرخواهی بعدی

5 – فروش محصول به بهانه تحقیق بازاریابی

برای موارد بالا مثالهای بسیاری وجود دارد که ما نیز چند مثال می آوریم : یک شرکت تولیدکننده مواد غذایی بدون آگاهی خریداران رفتارآنان در فروشگاهها در حین خرید را مورد بررسی قرار داد و درجایی دیگر چندین بازاریاب برای یک شرکت تولید دارو به دروغ خود را محققین بازاریابی برای یک شرکت تحقیقات بازار معرفی نمودند و مثالهای بسیاری که خودتان نیز بارها آنان را مشاهده نموده اید .

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

کاربردهای تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی بسیار مهم میباشند و تمامی مدیران بخصوص کارآفرینان باید به آن بسیار توجه نمایند و دلیلی برای چنین اهمیتی در بررسی کاربردهای آن میباشد . کاربردهای بسیاری برای تحقیق بازاریابی وجود دارد که برای بیان بهتر کاربردها به شش قسمت اصلی تقسیم بندی شده است که هریک تعداد بسیار زیادی زیر مجموعه دارد .

الف ) تحقیق در مورد خصوصیات بازار :

چه کسی محصول را مصرف می کند ؟( تعیین گروه خریداران ) - بررسی رابطه بین خریداران و مصرف کنندگان – چرا مصرف کنندگان محصولی را میخرند ؟ ( تعیین انگیزه های خرید ) – محصول چگونه مصرف می شود ؟ ( به منظور کشف موارد مصرف جدید ) – محصول به چه تعداد خریداری می شود ؟ ( بخصوص در بسته بندی محصول مفید است که در بسته های چندتایی باشد ) – بررسی عادات و رسومی که در مصرف محصول موثرند ( بررسی طبقات اجتماعی و هرم سنی و ... ) – بررسی طرز فکر مصرف کنندگان – بررسی عادات خرید جامعه مصرف کنندگان – بررسی وفاداری مصرف کنندگان به محصول – بررسی بازارهای محلی – تجزیه و تحلیل اساس بازار از نظر مسایل اقتصادی – بررسی سهم از بازار و اندازه بازار ( بسیار مهم میباشد بخصوص برای کسانیکه میخواهند وارد کسب و کاری شوند تا ببینند آیا آن بازار اندازه اش چه میزان است و ظرفیت برای خرید محصولات تولیدی آنان رضایت بخش است و قدرت رقبا و سهم رقبا از بازار چه میزان است ) – گروه بندی مصرف کنندگان بر اساس مقدار و میزان مصرف

ب ) تجزیه و تحلیل و پیش بینی فروش :

تجزیه و تحلیل فروش بر حسب مناطق تا مشخص گردد چه محصول در چه منطقه ای بیشتر مورد توجه است – تجزیه و تحلیل فروش بر حسب محصول تا ما متوجه شویم چه محصولاتی پرفروش می باشند و توجه و تمرکز خود را بر چنین محصولاتی بگذاریم – تجزیه و تحلیل فروش برحسب خریدار تا معین شود چه درصدی از خریداران چه درصدی از محصول را خریداری می نماییند تا بر روی چنین خریدارانی متمرکز شویم . پیش بینی میزان فروش بر مبنای نظرهای خریداران و دیدگاه های نیروی فروش و بررسی های اشخاص خبره و آزمایش بازار و تجزیه و تحلیل دوره های زمانی فروش ؛ چنین پیش بینیهای بسیار مهم میباشند و یکی از مهم ترین کاربردهای تحقیقات بازاریابی پیش بینیهای کوتاه و بلند مدت فروش می باشند .

ج ) تحقیقات در مورد محصول :

تحقیقات در ارتباط با طرح اولیه و نهایی محصول – تحقیق از طریق آزمون محصول تا اینکه تمایز بین محصولات مختلف مشخص گردد – تحقیقات در مورد ارزیابی محصول ، خط تولید و محصولات خط تولید

د ) تحقیقات در مورد تبلیغات و فروش :

تحقیق در مورد محتویات تبلیغات ( چه باید در تبلیغات بیان و گفته شود ) – تحقیق در مورد وسیله یا کانال تبلیغاتی ( چگونه باید تبلیغ را بیان کرد و با چه ابزاری ) – تحقیق در مورد تاثیرات تبلیغات –

ه ) تحقیقات در مورد توزیع محصول :

تحقیقات در مورد کانال های توزیع – تعیین کانالهای توزیع بالقوه – تشخیص امکان عملی بودن کانالهای توزیع – مقایسه و ارزیابی سوددهی نسبی کانلهای توزیع قابل استفاده –

و ) تحقیقات در مورد قیمت محصول :

در ازای قیمت های مختلف ، میزان فروش چقدر خواهد بود – اگر قیمت را x  تعیین نماییم واکنش رقبا چه خواهد بود – قیمت های مختلف چه تاثیری بر سهم بازار شرکت خواهد داشت – سایر آثار قیمت گذاری تعیین شود .

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 15 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

مزایای بازاریابی دهان به دهان ویژه كارآفرینان

مشتری، مشتری می آورد. این همان بازاریابی بر اساس توصیه فردی یا دهان به دهان است. البته بنظر من این جمله باید به به اینصورت اصلاح شود:
مشتری راضی، مشتری جدید می آورد.
بجای اینکه ، پول و هزینه زیادی صرف تبلیغات در نشریات کنیم تا مشتریان جدید بدست بیاوریم، بهتر است که برنامه ای داشته باشیم تا مشتریان کنونی ما، معرف کار و خدماتمان بشوند.مزایای بازاریابی بر اساس توصیه فردی یا بازاریابی دهان به دهان :
کم شدن هزینه ها - سهولت در همکاری - امکان تغییر در عادات خرید و جذب مشتریان جدید - شفافیت در قیمت و خدمات - کارکنان آگاه و علاقه مند - پشتیبانی خوب - ارتباط با مشتری و ...
موارد بالا در ادامه مطلب بررسی شده است .

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 28 اسفند 1390    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

چگونه می توان نام خود را برند کرد ؟

افراد نیز به مانند شرکتها می توانند یک برند باشند. برندسازی فردی ،عملی واجب و ضروری است، خواه به کار جدیدی مشغول شده اید یا در حال بالارفتن از پله های ترقی شغل کنونی خود هستید با اجرای برندسازی فردی می توانید به سؤال "من که هستم؟" پاسخ داده و جواب را به خوبی به دیگران منتقل کنید.
برند فردی نشان می دهد که شما در نظر رئیس و مشتری تا چه حد مهم هستید و آنها چه چیزی را از شما انتظار دارند که ارائه کنید. برند سازی عبارت از لغاتی است که مایلید مردم، شما را با آنها توصیف کنند. 

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 16 بهمن 1390    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

لزوم برند آفرینی در کسب و کار

نامهای تجاری در اقتصاد امروز جهان، به‌عنوان یکی از ارکان اصلی و اساسی کسب‌وکار به‌شمار می‌آیند. در دنیای امروز تفاوت چندانی ندارد که شما تولید‌کننده یک سوزن خیاطی باشید یا هواپیماهای پهن پیکر بسازید، در هر حال وجود یک نام تجاری قدرتمند ضروری است. عرضه و تقاضا همواره نتیجه معادلات اقتصادی را مشخص کرده و می‌کند.
جهان پس از انقلاب صنعتی در شرایطی قرار گرفته است که کفه عرضه در ترازوی اقتصاد از وزن بیشتری برخوردار شده و برای هر تقاضا، عرضه‌های گوناگونی صف‌آرایی کرده‌اند. ناگفته پیداست که مصرف‌کننده در این بین از ابزاری به نام «حق انتخاب» بهترین بهره را برده و کالای مطلوب خویش را برمی‌گزیند. گزینشی که به لحاظ اصولی بهای کمتر و کیفیت بهتر را شاخصهای برتر خود می‌بیند اما به هیچ‌وجه نمی‌تواند عامل روانی «برند» و نام تجاری را نادیده بگیرد. عاملی که اگر ادعا شود گوی رقابت در اهمیت را از دو شاخص نخست ربوده، گزاف نیست، با در نظر گرفتن این تئوری که «بهای کمتر و کیفیت بهتر» در اندک زمان می‌تواند، خود به خلق یک نام تجاری موفق کمک کند.

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 11 بهمن 1390    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()

بازاریابی در كارآفرینی كسب و كار جدید

وقتی کارآفرین بازاریابی نمی‌داند...
درباره شروع یک کسب و کار مستقل، کارآفرینی، ملاحظات، پیش فرض‌ها و آگاهی از چند و چون آن حوزه مورد نظر و علاقه و میل به کار، ریسک‌پذیری و... صدها مطلب دیگر، بسیار سخن گفته شده است. درباره بازاریابی هم این طورست. ولی بین شروع یک کسب و کار و آغاز پروسه و طرح بازاریابی، شکاف کوچک ولی مهمی وجود دارد که بسیاری از کارآفرینان تازه کار به آن برمی‌خورند و آن نداشتن کوچکترین ایده‌ای راجع به بازاریابی کالا و خدماتشان است. جالب اینجاست که این‌ها در اغلب موارد کارآفرینان و صاحبان مشاغلی خلاق، علاقه‌مند و آگاه از مشکلات و بازار رقابتی پیش رویشان هستند ولی نمی‌توانند روشی برای بازاریابی کسب و کارشان پیدا کنند. متاسفانه این همان شکافیست که می‌تواند یک تکنسین، یک لوله‌کش، یک پزشک یا یک معلم ماهر، حاذق و توانا را شکست دهد. اگر کسی صاحب کسب و کار و مهارتی را نشناسد چطور به او مراجعه کند؟!
شاید شما هم به این مشکل برخورده باشید، توصیه‌های زیر مفید و سودمند واقع خواهند شد و خطوط راهنما را پیش چشمانتان ظاهر خواهند کرد:
- گام اول، شناخت بازارست، شناخت کل بازار یک مسئله مهم است و شناخت بازار هدف حرفی بسیار مهمتر و حیاتی‌تر، مردمان بازار هدف کسانی‌اند که بقا و دوام کسب و کارتان به تصمیمات آن‌ها بستگی دارد. یک کسب و کار به غیر از شرکای تجاری و طرف‌های معاملات تجاریش، با عده زیادی از مردمان بازار هدف، طرف معامله است. آن‌ها کالای شما را می‌خرند و در قبالش پول می‌پردازند و شما هم وظیفه دارید، نیازها و خواسته‌های مشتریان خود را برآورده کرده مشکلاتشان را حل نمایید و گرهی از کار‌شان بگشایید. چطور می‌توان به کسی خدمت کرد که از او چیزی نمی‌دانیم و از خواسته‌ها، امیال، سلیقه‌ها و مشکلاتش بی‌اطلاعیم؟
مردمان بازار هدف مشخصه‌های گوناگونی دارند که چند تا از مهمترینشان را برمی‌شمریم. دانستن پاسخ سوالات زیر در آغاز کار ضروری هستند و بدون این جواب‌ها کاری از پیش نخواهد رفت.
1- این گروه در چه رده سنی قرار گرفته‌اند؟ و بیشتر زنان هستند یا مردان؟ نیازهای جوانان 16 تا 25 ساله با خواست‌های افراد میانسال 35 تا 50 ساله متفاوت است.
2- کجا زندگی می‌کنند؟
مرکز شهر، حومه شهر، خانه‌های ویلایی،‌آپارتمان و نکات ظریف دیگرند که بین دو گروه از مشتریان بالقوه تمایز ایجاد می‌کنند.
3- چقدر درآمد دارند؟ شاید این از مهمترین پرسش‌ها باشد. عرضه کالاهایی مرغوب،‌مورد نیاز و متناسب با سلیقه‌ حاصلی مردمان بازار هدف که پرداخت قیمتش در توان آن‌ها نباشد، نخواهد داشت.
- رسانه‌ها،‌ لغتی است که انگار بازاریابی و تبلیغات را به یادمان می‌اندازد و قبل از هر چیز آگهی‌های بازرگانی تلویزیون و پس از آن تصاویر مجلات و روزنامه‌ها به ذهنمان خطور می‌کند. هر روزنامه،‌مجله، ایستگاه رادیویی و کانال تلویزیونی، عده خاصی و گروه مشخصی از مردم را بیشتر جذب می‌کند. حتما شنیده‌اید که یکی از اطرافیان گفته: من فقط این مجله را می‌خرم یا این روزنامه همانیست که مطالب دلخواهم را دراد یکی از همین گروههای ویژه و هوادار یک رسانه مشخص، می‌تواند جزو بازار هدف شما نیز باشد.
- آگاهی از میزان تحصیلات گروه هدف ،‌ فاکتور کمک کنند در این جهت است و تا اندازه زیادی نوع و سطح مجلات و روزنامه‌های مورد مطالعه و کانال‌های تلویزیونی و رادیویی محبوبترشان را مشخص می‌نماید. به عبارتی پاسخ پرسش‌های اول در یافتن نوع رسانه‌ای که برای معرفی کالا و خدمات شما سودمند باشد، نقشی عمده دارند. رده سنی مشتریان بازار هدف، نیز تاثیرگذار در نوع رسانه انتخابی‌شان است. یک معلم باز نشسته شصت ساله و یک معلم سی ساله دلمشغولیها و علاقه‌مندیهای متفاوتی دارند.
- محل زندگی هم بعضی اوقات ساکنانش را به انتخاب رسانه‌ای محدود می‌کند. یک روزنامه نه چندان مشهور برای ساکنان یک شهرک کوهستانی، شناخته شده نیست. تلویزیون و رادیو ابزارهایی تقریبا فراگیرند.
- مخاطبان هر سن، شغل و درآمدی که داشته باشند و در هر کجا که زندگی کنند، یک بازاریاب موفق سعی می‌کند که از طریق رسانه مورد پسند آن‌ها به ذهن‌ها و خانه‌هایشان راه یابد.
- یکی از ایستگاه‌های رادیویی محلی،‌زنان هجده تا سی ساله را مخاطب قرار می‌دهد. هفته نامه‌ای در همان منطقه برای رفع نیاز صاحبان بنگاههای معاملات ملکی، چاپ می‌شود یک ماهنامه تخصی صنعتی هم در همان منطقه به چاپ می‌رسد ولی مخاطبان او در سراسر کشور پراکنده‌اند و صنعتگرانی در آن زمینه تخصصی هستند.
- همه کسب و کارهای موفق، بازاریابی دارند که توانسته‌اند این مجاری را بیابند و خودشان را با مهارت در آن جای دهند. گاهی اوقات ممکن است ندانید که مخاطبان یک کانال تلویزیونی یا یک ایستگاه رادیویی یا مجله، بیشتر چه کسانی هستند. در این حالت بهترین راه اینست که از مدیر فروش آگهی‌هایشان سوال کنید. آن‌ها فواصل زمانی مشخص نظرسنجی انجام می‌دهند تا میزان محبوبیت خودشان و نوع مخاطب نشان را بشناسند. به طور مثال ممکن است به تصور شما، این مجله یا هفته‌نامه، مخاطبان شما را در بین خوانندگانش نداشته باشد ولی مدیر فروش عکس این مطلب را خواهد گفت برعکس قضیه هم بسیار روی می‌دهد.
- به خاطر بسپارید که رسانه‌ها فقط به تلویزیون و نشریات محدود نیست. یک تبلیغات گران و پرزرق و برق تلویزیونی می‌تواند شما و کسب و کارتان را معرفی کند و چند خودکار و لوازم‌التحریر رایگان و راحت و مناسب که نام و علامت کسب و کار شما را با خود داشته باشد نیز معرف همان صاحب آگهی تلو یزیونیست.
- در به کارگیری رسانه‌ها دقت کنید. تبلیغاتی که دوام و استمرار داشته باشد پاسخگوست. بله حضور در تلویزیون، رادیو، چند مجله و یک روزنامه مشهور، وسوسه‌کننده است و اگر در هر کدام از این مجاری تبلیغاتی قوی ظاهر شوید. تاثیری به مراتب بیشتر را شاهد خواهید بود. ولی این مخصوص کسب و کارهای بزرگ است. شما تازه کار و نوپایید. پس رسانه‌ای که بین مشتریان بالقوه‌تان بیشترین طرفدار را دارد، برگزینید و قوای بازاریابی را به آن سو متوجه کنید. مخاطبان باید بارها،‌ بارها و بارها درباره شما بشنوند و آن قدر که نامتان را به خاطر بسپارند. قانون مشهوری در بازاریابی هست که به "قانون هفت" شهرت دارد. به این مفهوم که مشتری احتمالی باید پیش از این که به خرید اقدام کند، حداقل هفت بار نام و جملات کلیدی کسب و کارتان را شنیده باشد.
در ضمن یک رسانه و استفاده از آن هم دقت می‌خواهد چون اگر خیلی گران باشد، نمی‌توانید هفته‌ها از آن استفاده کنید. پس رسانه ارزانتری را انتخاب کنید که بودجه‌تان اجازه دهد مدتی طولانی در آن ظاهر شوید.
- از فایده کالا صحبت کنید نه از خودش. مشتری می‌خواهد بداند که آیا پس از خریدن این کالا و استفاده از این خدمات، تغییر مثبتی در زندگیش حاصل خواهد شد یا این که پولش را هدر داده و جسمی اضافی و بی‌ مصرف را به خانه‌اش اضافه خواهد کرد. از خودتان بسپارید که آیا کالا و خدمات من می‌تواند به مشتریان کمک کند و اگر پاسخ را مثبت دیدید چگونه و از چه طریقی؟ از زبان یک مشتری و کسی که به سراغ کسب و کارتان آمده با مشتری بالقوه‌تان سخن بگویید و از احتیاجات و انتظاراتش پرس‌وجو کنید. زمان چیزی است که همگی مردم جهان رنگارنگ و پرهیاهوی امروز از کمبودش شکایت دارند و طالب کالاها و خدماتی‌اند که در کمترین وقت به نهایت کمکشان کند. آیا کالا و خدمات شما اینچنین ویژگی و خاصیتی دارد؟
- درباره قیمت هم که مسئله روشن است. مشتریان بهترین کیفیت و پایین‌ترین قیمت را خواستارند. البته فراموش نکنید که یک کسب و کار موفق بین این دو کفه ترازو، تعادل برقرار می‌سازد شما هم دقت کنید که کیفیت فدای قیمت ارزان نشود. و اگر کالا و خدماتی بتواند وضع مالی مشتری را بهبود بخشد، به مراتب پرطرفدارتر خواهد بود.
- روند بازاریابی یک کسب و کار مطرح و شناخته شده، مزیت‌هایی که به آن‌ها اشاره شد را به خانه مشتریان بالقوه می‌آورد. زمانی که می‌خواهید مشخصات برجسته کالایتان را معرفی کنید به منافع و مزیت‌های هر ویژگی اشاره نمایید.
- و در پایان این که توسعه کسب و کار فیزیکی‌تان را به کسب و کار آن لاین از یاد نبرید. شبکه گسترده جهانی، رسانه‌ایست که به کسب و کارهای کوچک اجازه می‌‌دهد، به رایگان و یا با هزینه‌ای ناچیز در آن ظاهر شده خودشان را معرفی کنند. موتورهای جستجو، رنکینگ بالا در صفحات موتورهای جستجو و لیست‌های آنان و برقراری لینک‌های موثر از مجاری و روش‌های پررنگ نمودن حضور کسب و کارها در شبکه هستند.
مترجم: آذین صحابی

مرجع: روزنامه سرمایه- خانه‌ کارآفرینان

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 29 آبان 1390    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مدیریت بازاریابی و برند كسب و كارهای كارآفرینانه،     | نظرات()