تبلیغات
"/> "/> آفرینش پویا - مطالب تئوریها و نظریات مدیریت

آلدرفر و نظریه ERG

تئوری ERG( existence - relatedness - growth )

آلدرفر در سال 1972 با مطالعه درباره نیازهای انسانی، به برخی از انتقاداتی که در مورد سلسله مراتب نیازهای  آبراهام مازلو وارد می باشد، نیازهای انسان را شامل سه دسته  به صورت زیر ارائه داده است:

1 – نیازهای زیستی انسان که مربوط به زیستی انسان و سلامت فیزیكی است .  

2 – نیازهای تعلّق ( وابستگی ) ، که به ارضاء ارتباطات میان فردی مربوط می شود و شامل نیاز روابط رضایت بخش با دیگران می شود .

3 – نیازهای رشد، یعنی نیاز انسان به تداوم رشد و پیشرفت شخصی ، شناخت توانایی بالقوه و نیل به شایستگی افراد

تفاوت نظریه آلدرفر با نظریه مازلو :

در نظریه ERG سه مرتبه برای نیازهای انسانی تعیین شده است، در حالی که در نظریه مازلو، نیازهای انسانی در پنج مرتبه جای داده شده است. براساس نظریه آلدرفر، کارکنان ممکن است گاهی نیازهای سطح بالاتر خود را قبل از ارضای نیازهای  سطح پایین تر دنبال کنند. طبق نظریه آلدرفر، حرکت در سلسله مراتب نیازها، جهت ارضای آنها، همواره رو به بالا نیست زیرا چنانچه فردی از ارضاء نشدن نیاز سطح بالاتر نا امید و مأیوس گردد، ممکن است با تلاش خود نیازی  را در سطح پایین تر ارضاء کند.

آلدرفر معتقد است، وقتی که نیازهای سطح بالاتر برآورده نشود، نیازهای پایین تر بازگشت خواهند کرد، حتی اگر آن نیازها قبلاً ارضاء شده باشند، در حالی که مازلو اعتقاد داشت، وقتی که یک نیاز انسان ارضاء گردد قدرت خود را برای برانگیختن رفتار از دست می دهد.

مازلو همچنین معتقد بود افراد بطور منظّم سلسله مراتب نیازها را به سمت بالا طی می کنند در حالی که آلدرفر عقیده دارد، افراد با توجّه به شرایط زمان و موقعیت در سلسله مراتب نیازها بالا و پایین  می روند.

نظریه ERG در مقایسه با نظریه سلسله مراتب مزلو بیشتر قابل كاربرد مستقیم به انگیزش كاركنان است و نیز دارای حمایت تجربی بالاتری است.

نوشته شده در تاریخ یکشنبه 3 اردیبهشت 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()

چارلز هندی

بیوگرافی : متولد سال 1932 در ایرلند - فارغ التحصیل از دانشگاه آكسفورد با درجه ممتاز در رشته فلسفه و تاریخ كلاسیك در سال 1955 - ده سال مدیر فروش شركتRoyal Dutch Shell  در مالزی - فارغ التحصیل از دانشگاهMIT  در رشته مدیریت در سال 1967 - تاسیس مدرسه كسب و كار در لندن - موفق به اخذ درجه استادی در رشته روانشناسی در سال 1972 - سالها به عنوان مفسر BBC مشغول به کار بود.

 كتابها : درک سازمان - آینده کار - خدایان مدیریت - درک مدارک -  درک سازمانهای داوطلبانه - عصر بی منطقی-  داخل سازمانها-  بارانی خالی -  انتظار برای کوه جهت حرکت  - فراتر از اطمینان-  روحیه گرسنه -  کیمیاگر جدید -  تفکرات امروزی-  فیل و کبک - زندگی دوباره خلق شده -  خودم و دیگر مسائل مهم -  بشر دوست جدید

 سازمان های آینده از نگاه چارلز هندی :  چارلز هندی در اوایل دهه ۱۹۹۰ پیش بینی می كند كه سازمانهای آینده، سازمانهای شبدری (Shamrock Organizations) خواهند بود. این سازمانها پیش از آنكه واجد جنبه های فیزیكی باشند بیشتر به صورت مجازی (Virtual Organization) خواهند بود. چارلز هندی‌ معتقد است‌ كه‌ در سازمانهای‌ مجازی، لازم‌ نیست‌ همه‌ افراد در یك‌ مكان‌ حضور داشته‌ باشند تا بتوانند خدمات‌ خود را عرضه‌ كنند. سازمان‌ وجود دارد ولی‌ شما آن‌ را نمی‌بینید، آن‌ یك‌ شبكه‌ است‌ نه‌ یك‌ دفتر .

ساختار سازمان های شبدری : کاهش تعداد لایه های سازمانی - مدیریت به عنوان یک فعالیت حرفه ای نه مظهر یک طبقه تشریفاتی در سازمان - تبدیل شرکتهای تولیدی به یک سری موسسات زنجیره ای - شرکتهای خدماتی به عنوان واسطه ایی جهت اتصال مصرف کننده به تامین کننده

اجزاء مهم سازمان های شبدری چارلز هندی :

1 - هسته حرفه ای سازمان (Professional Core) : نخستین برگ شبدر نمایشگر كاركنان اصلی است كه متشکل از افراد صاحب صلاحیت، متخصصان، تكنسین ها یا مدیران می باشند . که چارلز هندی آنها را هسته متخصص نامیده است. اینها كسانی هستند كه برای سازمان ضروری اند. اگر آنها را از دست بدهید سازمان را از دست داده اید. به این افراد نمی توان امر و نهی كرد و به آنها گفت چه كار بكنند. آنها خود را به نوعی شریك شركت می دانند و می خواهند به آنها به چشم همكار نگاه كنند نه زیردست.

2 - مقاطعه کاری و پیمانکاری (Subcontracting) : برگ دوم شبدر پیمانكارانی هستند كه با سازمان قرارداد می بنـدند یعنی كار به كسانی واگذار می شود كه در آن به نوعی تخصص رسیده اند و به لحاظ نظری باید بتوانند آن را بهتر و با هزینه ای كمتر انجام دهند. محاسبات انجام شده به وسیله بعضی سازمانها نشان داده است كه 80 درصد از ارزش محصول یا خدمتی كه ارائه می دهند توسط افراد خارج از سازمان انجام شده است.

3 - تأمین نیرو از خارجی (Out-Sourcing) : سومین برگ شبدر، نیروی كار انعطاف پذیر یا كلیه كارگران پاره وقت و موقتی هستند كه در دورانهای اوج كار برای رفع نیاز استفاده می شوند. نیروی كار انعطاف پذیر هیچ گاه تعهد یا بلند پروازی كاركنان هسته ای را نخواهد داشت. آنها خواهـان دریافت حقوق و برخورداری از شرایطی آبرومندانه و برخورد مناسب و همراهانی خوب هستند.

 نحوه اداره سازمان های شبدری :

هریك از برگهای شبدر باید به گونه ای متفاوت سازماندهی شود و در عین حال بخشی از كل سازمان باشد.  هسته سازمان افراد باهوش هستند باید باآنها به صورت حرفه ای برخورد شود.   نیروی كار انعطاف پذیر نیز باید جدی گرفته شوند زیرا آنها بیشتر به یك شغل و گروه كاری متعهدند تا به مقام یا سازمان. پیمانكاران نیز حق الزحمه دریافت می كنند نه حقوق. بنابراین، سازمان می تواند كنترل خود را فقط از طریق بررسی نتایج اعمال كند و نه از طریق بررسی روشها.

نوشته شده در تاریخ شنبه 2 اردیبهشت 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()

فهرست نظریه پردازان مدیریتی و نظریاتشان (2)

در اینجا قصد داریم ادامه لیست نظریه پردازان مدیریت و نظریاتشان را بیان نماییم تا در آینده به شرح جامع آنها بپردازیم .

فرهنگ سازمانی :

هافستد و مطالعات فرا فرهنگی – شاین ، فرهنگ سازمانی و مفروضات مدیریت درباره انسان – چارلز هندی و انواع فرهنگ های سازمانی ، سازمان شبدری و مدیریت تضاد – دیل و کندی و فرهنگ های سازمانی 

استراتژی در سازمان :

آنسف و فرایند تصمیم گیری راهبردی -  چندلر و رابطه بین ساختار و راهبرد – مایلز و اسنو و انواع چهارگانه سازمان های استراتژیک – پورتر و نیرو ها و استراتژی ها 

قدرت و سیاست در سازمان :

فرنچ و راون و نوع شناسی قدرت – اتزیونی و انواع قدرت و انواع وابستگی – میلگرام و آزمایشات قدرت ، اختیار رسمی و اطاعت – چایلد و مدل گزینش استراتژیک 

تئوری های تصمیم گیری :

ازبرن و طوفان مغزی – سایمون و مدل تصمیم گیری رضایت بخش – لیندبلوم و مدل تصمیم گیری جزیی به تدریجی – جنیس و گروه اندیشی – سیرت و مارچ و الگوی ائتلاف در تصمیم گیری – کوهن و اولسن و مدل سطل آشغال در تصمیم گیری – دلبک و وان دون و تکنیک گروه اسمی 

نظریات راجع به کیفیت :

دمینگ و کنترل کیفیت فراگیر – جوران و کنترل کیفیت 

منتقدان بوروکراسی :

کارل مارکس و تئوری از خود بیگانگی – میشلز و قانون آهنین الیگارشی – مرتون و نارسایی های بوروکراسیک – سلزنیک و نظریه نهادی 

تکنولوژی در سازمان :

 جون وودوارد و اثر تکنولوژی بر ساختار – تامپسون و انواع تکنولوژی درونی سازمان – چارلز پرو و طبقه بندی تکنولوژی ها 

سایر نظریه پردازان :

دراکر و مدیریت بر مبنای هدف – پارکینسون و قوانین وی – شوماخر و کوچک زیباست – راسل ایکاف و انواع برنامه ریزی – گراینر و مراحل رشد سازمان – ویلیام اوچی و تئوری Z  - کوئین و مدل ارزش های رقابتی اثر بخش – مینتزبرگ و نقش های دهگانه مدیریت – پیترز و واترمن و در جستجوی تعالی – پیتر سنگه و سازمان یادگیرنده – همر و چمپی و مهندسی مجدد 

نوشته شده در تاریخ چهارشنبه 30 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()

فهرست نظریه پردازان مدیریتی و نظریاتشان (1)

ما قصد داریم فهرستی از نظریه پردازان مدیریت و نظریاتشان را در اینجا بیان نماییم و در ادامه به مرور به معرفی و تشریح تک تک نظریات معروف مدیریت و خلاصه ای از زندگی نظریه پردازانشان که در حقیقت مشاهیر مدیریت می باشند را بیان نماییم .
تئوری های کلاسیک سازمان :
آدام اسمیت و نظریه تقسیم کار ( تخصص گرایی ) - چارلز بابیج و صرفه جویی های تخصص گرایی - هنری فایول و اصول علم اداره - امرسون و 12 اصل کارایی - تیلور و مدیریت علمی - هنری گانت و مدیریت علمی انسانی شده - ماکس وبر و بوروکراسی - گیلبرت ها و حرکت سنجی
تئوری های شخصیت :
فروید و نظریه ساختار شخصیت انسان - کرت لوین و نظریه میدانی شخصیت و مدل تغییر - هنری ماری و تئوری شخصیت انسانی و انواع نیاز ها - آلپورت و تئوری خصیصه - اریکسون و مراحل رشد شخصیت - آرجریس و تئوری رشد یافتگی و نیافتگی
تئوری های یادگیری :
پاولف و شرطی سازی کلاسیک - ثوراندیک و قوانین تاثیر ، آمادگی و تمرین - اسکینر و تئوری تقویت - باندورا و یادگیری مشاهده ای
تئوری های انگیزش :
التون مایو و مطالعات هاثورن - مک گریگور و جنبه انسانی سازمان - مازلو و سلسله مراتب نیازها - مک کللند و تئوری انگیزه کامیابی - آلدرفر و تئوری  - ERGفستینگر و تئوری شناختی - فردریک هرزبرگ و تئوری انگیزش بهداشت - پورتر و لاولر و تئوری انتظار و سیستم پرداخت - لاک و لاتام و تئوری هدف گذاری انگیزش
تئوری های رهبری :
لیکرت و سیستم های مدیریت - استاگدیل و تحقیقات رهبری دانشگاه اوهایو - تانینبام و اشمیت و پیوستار رهبری - بلیک و موتان و شبکه مدیریت - آدایر و رهبری عملگرا - ماری پارکر فالت و تاکید بر مشارکت گروهی و هماهنگی - فیدلر ، تئوری اقتضایی رهبری و تئوری منبع شناختی - وروم ، یتون ، جاگو و سبک های تصمیم گیری رهبر - ایوانز ، هاوس ، میچل و تئوری رهبری مسیر به هدف - هرسی و بلانچارد و مدل چرخه عمر رهبری موقعیتی - وارن بنیس و رهبری در مقابل مدیریت - باس و رهبری تبادلی و تحول 
نظریات راجع به سیستم :
بارنارد و نخستین دیدگاه سیستمی - نوربرت وینر و سایبرنتیک - برتالانفی و تئوری عمومی سیستم ها - کتز و کان و پنج خرده سیستم مرتبط با سازمان - بولدینگ و سلسله مراتب سیستم ها بر اساس پیچیدگی - استفورد بیر و نوع شناسی سیستم ها-

نوشته شده در تاریخ سه شنبه 29 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: تئوریها و نظریات مدیریت،     | نظرات()