تبلیغات
"/> "/> آفرینش پویا - مطالب ابر ماموریت سازمان

نمونه هایی جالب از استراتژی

Microsoft’s business model مایکروسافت :

فروش كد های اختصاصی و ارائه  خدمات بصورت رایگان

در شركت میكروسافت برای سالها چشم اندازشركت این بود : درهر خانه و روی هر میز یك كامپیوتر

اما با ظهور اینترنت و كامپیوتر دستی : اختیار دادن به مردم درهر زمان و مكان از طریق نرم افزارهای عالی

 

Redhat linux’s business model :

ارائه  نرم افزار بصورت رایگان و شارژ استفاده كنندگان بوسیله حمایت فنی

 

اینتل :

چشم انداز :

رسیدن به بیلیون ارتباط كامپیوتر درجهان ، میلیون سرویس دهنده و تریلیون دلار تجارت

ماموریت اصلی :

برانگیختن تلاش برای استفاده بیشترازاینترنت

 

AVIC RENT-A-CAR :

كسب وكار ما كرایه دادن ماشین است.ماموریت ما رضایت همه مشتریان است.

 

AMERICAN RED CROSS :

- بهبود كیفیت زندگی ا نسانی

- تقویت اعتماد

- توجه به دیگر چیزها

 

 RITZ-CARLTON HOTELS :

-آسایش مهمانان است.

- ما ملزم به تدارك عالیترین خدمات شخصی

- تسهیلات برای همه مهمانان

 

شركت آموكو :

 ماموریت سازمان : (MISSION STATEMENT)   

آموكو یك شركت جهانی است كه در صنعت نفت و مواد عالی فعالیت می كند. ما در صدد كشف منابع نفت بر می اییم و محصولات و خدماتی با كیفیت عالی به مشتریان عرضه می نماییم. شركت ما این مسئولیت را احساس می كند كه ، از نظر مالی بازدهی مناسب نصیب سهامداران نماید، رشد بلند مدت را تضمین كند و نسبت به محیط و جامعه به تعهدات خود عمل نماید

چشم انداز های  سازمان :

شركت آموكو در سطح جهانی فعالیت می كند .مردم ، كاركنان ، مشتریان ، شركتهای رقیب و سرمایه گذاران آن را به عنوان شركتی برتر می شناشند. ما خود را به عنوان محك یا معیاری  در آورده ایم كه سایر شركتها عملكرد خود را در مقایسه با ما می سنجند .نوآوری ، خلاقیت ، و كارهای تیمی افراد ما و نیز برخورداری از توانایی هایی كه می توانیم بدان وسیله در برابر تغییرات واكنشی اثربخش نشان دهیم و سرانجام خلق فرصت ها به صورت محك یا معیاری درآمده است كه زبانزد همگان است.

 

هارلی دیویدسون   :

بیانیه ماموریت :

ما هیچ گاه چیزی جز حقیقت محض نگفته ایم و همین ویژگی باعث شده است كه هارلی- دیویدسون به صورت هارلی   - دیوید سون در آید . می كوشیم تا این ارثیه را زنده نگه داریم . همه افراد ما بدین گونه اند ، از نگهبان كه در برابر در ورودی ایستاده است تا كارگری كه در كارگاه مشغول به كار می باشد ، این است آنچه را كه ما انجام می دهیم . به همین دلیل است كه نسل جدیدی از موتور سیكلت هارلی- دیویدسون بهتر از نسل قبلی است وبسیار بهتر از نسل های پیشین می باشد . نوع احساس ما نسبت به محصولات تولیدی به گونه ای است كه كمتر شركتی توان درك آن را دارد . ولی چون نتیجه كار خود را مشاهده میكنیم، این احساس متجلی میشود ما تنها موتور سیكلت تولید نمی كنیم، موجودیت خود را به صورت یك افسانه در می آوریم. برای تائید این گفته ما می توانیم با هر كس كه یك دستگاه از هارلی- دیوید سون داشته است پرسش نمائید . هارلی- دیوید سون وارد جریان خون شما می شود. به صورت بخشی از زندگی شما درمی آید و پس از آن هیچ گاه شما را ترك نخواهد كرد . آن چیزی است كه نمی توان با هیچ چیز دیگری مقایسه كرد. ما این مطلب را خوب می دانیم . زیرا در بطن داستان قرار گرفته ایم . به همین دلیل است كه توانسته ایم بیش از نود سال محكم روی پای خود بایستیم و همواره نسبت به این تعهد خود پایبند باشیم و موتور سیكلت هایی را بسازیم كه در خور و شایسته نوع وفاداری باشد كه دارنده گان هارلی- دیوید سون نسبت به این محصول دارند . موتورسیكلت هایی نسل بعد از نسل تولید و عرضه می شوند و سرشار از خلوص می باشند .

این وسیله را همچنان می خرند . به همین علت است كه در سراسر سال موتور سیكلت های هارلی- دیویدسون در كوی و برزن می خرند . موتور سیكلت های ما جاده هارا می بلعند و ما مسئولان شركت همواره به دیدگاه های مشتریان خود را ارج می نهیم وبا جان و دل به حرف های آنها گوش می دهیم . با همین رفتار و تماس های نزدیك و صمیمی با موتور سواران و با حضور دائمی در صحنه های ورزشی می كوشیم همواره هارلی-دیوید سون را زنده نگه داریم و كاری بكنیم كه در خور و شایسته هارلی-دیوید سون باشد.

همیشه رویكرد و روش های ما ( نسبت به شركت های رقیب ) متفاوت بوده است . ولی یك بار دیگر این ادعا را به اثبات می رسانیم و هر كس كه صاحب و مالك یك دستگاه هارلی-دیویدسون باشد به صداقت گفته ما پی خواهد برد. ما چاره ای جز این نداریم ، زیرا هیچ كار دیگری نمی توانیم بكنیم.

چشم اندازهای شركت :

شركت هارلی-داویدسون یك شركت بین المللی وعملگراست.شركت همواره كوشیده است رابطه سودمندی را كه با گروه های ذی نفع دارد (مشتریان،كاركنان،عرضه كنندگان مواد اولیه،سهام داران،دولت وجامعه)بهبود بخشد.هارلی-دیویدسون بر این باور است كه راز موفقیت در این است كه از طریق تقویت كاركنان وتفویض اختیاربه آنان تمام نیرو و توجه خود را معطوف فعالیت هایی نماید كه موجب افزایش ارزش گردد.

ما در رؤیای خود دیدگاهی بلند مدت داریم وهمین امر باعث می شود كه هیچ گاه در قالب دوره های كوتاه مدت نیندیشیم،هیچ گاه كیفیت را فدای كمیت نمی كنیم ونمی كوشیم برای صرفه جویی چند دلار از چند واحد محصول از ویژگیهای برجسته و خصوصیات موتور سیكلتهای تفریحی و بازرگانی خود بكاهیم . ما همواره همه كاركنان را تشویق می كنیم تا در راه تامین نیازهای گروههای زی نفع شركت و ارضای آنها از هیج كوششی فرو گذار نكنند .

رعایت اصول اخلاقی و پایبند بودن به آیین نامه های سازمانی كه بر پایه آن می كوشیم در رابطه ای كه با گروههای زی نفع و خود داریم همواره بر میزان صداقت ، درستی و رشد شخصی خود بیافزاییم و همین ویژگی یكی از چشم اندازهای شركت می باشد . عمل  ما گویای ارزشهای ماست : صداقت در گفتار ، رعایت انصاف ، پایبند به قول و گفته ، احترام به افراد و تشویق افراد به كنجكاوی هر جه بیشتر .

گذشته از این ، می كوشیم اجازه ندهیم هیچ مساله ای حل نشده باقی بماند و همواره در پی اقداماتی هستیم كه بتوالنیم در دهه 1990 همچون گذشته ، موفق باشیم . موفقیت ما در گرو توجه به نكات زیر بوده است : كیفیت ، مشاركت ، بهره وری و جریانات نقدی . شما ، به عنوان یك سهامدار ، نمی توانید چیزی كمتر از این از ما انتظار داشته باشید .

 

استراتژی مكدونالد :  

در سال 1999 مكدونالد یك خرده فروش برجسته خدمات غذائی در بازارمصرف جهانی بود با یك نام و نشان قوی و رستورانهای همسان و فروشی معادل 35میلیارد  دلار.  80% آن بالغ بر 25000 رستوران های شركت با حدود 5000 مالك/عامل فروشی در سراسر دنیا واگذارشده است .

استراتژی رشد مكدونالد :

 - كشف فرصتهایی برای بهره برداری از زیر ساختهای عرضه كننده گان جهانی مواد اولیه و شایستگیها در مدیریت رستورانهای زنجیره ای ، موقعیت مكا نی و همشكلی ساختمانها و بازاریابی محصولات .

رسوخ در بازار بوسیله افزودن سالانه 1750 رستوران ( متوسط هر 5 ساعت یك رستوران )-

-افزایش تعداد مشتر یان مراجعه كننده از طریق افزودن گزینه های جذاب به لیست غذا، قیمت پائین ، افزودن ارزش غذائی ومحیط بازی بچه ها .

استراتژی واگذاری امتیاز مك دونالد :

هیچ امتیازی به شركتها، شركاء ویا سرمایه گذاران ناشناخته واگذار نمی شود.

استراتژی ساختمانی وموقعیت مكانی مكدونالد

قرار دادن رستورانها در موقعیت هایی كه راحتی را برای مشتریان ورشد سود دهی را برای شركت به ارمغان می آورد .كاهش بهای اماكن وبهای ساختمانها با استفاده از استاندارد طراحی های فروشگاه بر اساس قیمت موثر ویكی كردن خریدهای تجهیزاتی ومواد از طریق یك سیستم جهانی . حصول اطمینان از اینكه رستورانها جذاب و مطبوع از داخل و خارج وایجاد سرویس رفت و آمد و محوطه بازی برای كودكان ، هر جا كه ممكن بود .

استراتژی خط تولید مكدونالد :

-ارائه یك منوی محدود

-بهبود جاذبه چشایی آیتمهای (غذاهای ) ارائه شده

-گسترش ارائه تولیدات به طبقات جدید وغذاهای سریع

-نوآوری در غذاهای مهیج وجذاب در مدلهای غذای سریع وحذف مواردی كه فاقد این خصوصیاتند ، درس گرفتن از كلیه اشتباهات واقع شده و پیشروی سریع بسوی نظرات جدید

ارتقاء فروش ، بازاریابی وبازارگانی مكدونالد :

-افزایش شاخص كیفیت، خدمات، پاكیزگی وارزش جهانی مكدونالد از طریق تبلیقات رسانه ای سنگین

عملكرد رستورانهای مكدونالد :

-اجرائی كردن استانداردهائی در خصوص كیفیت غذا ، تمیزی رستوران وتجهیزات، رویه های عملیاتی در رستورانها ، وخدمات موء دبانه در قسمت پیشخوان

توسعه مفهوم ، برای شما درست شده است .

ارتقاء فروش ، بازاریابی وبازارگانی مكدونالد :

-استفاده از رونالد مك دونالد بمنظور ایجاد نشانه آگاهی بزرگتری بین كودكان

-پروژه برخورد اتفاقی و علا قه مند كردن كودكان

منابع انسانی و آموزش مكدونالد :

-دادن دستمزدهای عادلانه وبه دوراز تبعیض در هر موقعیت ،آموزش مهارتهای شغلی ، پاداشهای عملكرد فردی و گروهی ،ایجاد مقامهای شغلی ، داشتن ساعتهای كاری قابل انعطاف برای كاركنان دانش آموز .

ارتقاء شغلی سریع كاركنان متعهد :

ارتقاء یك رویه فكری جهانی با انتقال مجدانه بهترین تجربیات و عقاید جدید توسعه یافته در زمینه عرضه محصولات در یك قیمت جهان بقیمت دیگری در دنیا .

تعهد اجتماعی و شهروندان جامعه مك دونالد :

- ایفای یك نقش فعال اجتماعی شامل امور خیریه محلی وپروژههای اجتماعی ،كمك به خلق ،روحیه همسایگی ،ارتقا سطح آموزشی .

- تاسیس خانه های رونلد مكدونالد    

- ارتقا سطح هم گرایی نیروی كار ،فعالیت های مثبت داوطلبانه

حمایت تحصیلی از طریق كمك هزینه تحصیلی ،پاداش به معلمان و منابع آموزش رایگان

- سازگاری و تشویق تمرین های دوستانه در محیط                                              

- آماده سازی اطلاعات تغذیه ای در محصولات مكدونالد برای مشتریان .

نوشته شده در تاریخ جمعه 16 تیر 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: استراتژی كارآفرینانه،     | نظرات()

فرآیند کاهش ریسک

کاهش ریسک یکی از فرایند های مدیریت ریسک می باشد و با این دلیل که در اکثر مواقع حذف ریسک معمولا غیر عملی یا تقریبا غیر ممکن است ، این وظیفه ی مدیریت ارشد و مدیران اجرایی و عملیاتی می باشد که از روشهای کم هزینه در اجرای کنترل های مناسب و ایده آل برای کتهش ریسک استفاده نمایند تا ریسک به سطح قابل قبول با حداقل تاثیر مغایر بر روی منابع و ماموریت سازمان برسد . کاهش ریسک یک روش سیستماتیک می باشد و برای کاهش ریسک می بایست از میان گزینه های زیر یکی را انتخاب نمود :

1 – قبول کردن ریسک : برای قبول کردن ریسک بالقوه و ادامه عملکرد سیستم یا اعمال کنترل ها برای پایین بردن ریسک تا سطح قابل قبول

2 – پرهیز از ریسک : اجتناب از ریسک توسط حذف علت ریسک و یا نتیجه آن

3 – محدودسازی ریسک : محدود کردن ریسک با اجرای کنترل ها که اثر تهدید محتمل از یک آسیب پذیری را حداقل می نماید

4 – برنامه ریزی برای ریسک : مدیریت ریسک با فراهم نمودن برنامه کاهش ریسک که کنترل ها را الویت بندی و اجرا و نگهداری می نماید

5 – جستجو و اعلام : پایین آوردن خسارات ریسک توسط اعلام آسیب پذیری یا نقص و جستجو برای کنترل ها به منظور بر طرف کردن آسیب پذیری

6 – انتقال ریسک : انتقال ریسک توسط استفاده از گزینه های دیگر در جهت جبران خسارات مانند بیمه کردن

توجه به این نکته ضروری می باشد که انتخاب گزینه مناسب باید با در نظر گرفتن اهداف و ماموریت سازمان باشد .  

نوشته شده در تاریخ جمعه 25 فروردین 1391    | توسط: محمد خلیفه پور    | طبقه بندی: مطالب مدیریتی و جالب،     | نظرات()